Подзвонити +380 77 882 77 77Запитати про урну
Коротко за 30 секунд.
- Найстаріший крематорій працює на загребському кладовищі Мірогой з 1985 року, другий відкрили в Осієку 2021 року.
- Кремацію замовляє похоронна служба, член родини або людина, яка організовує й оплачує поховання (Закон про кладовища, стаття 14).
- У Загребі за цінником Міських кладовищ кремація коштує 146 € з ПДВ, контрольний огляд перед кремацією 21,43 €.
- Для українського кордону потрібна металева герметична опечатана урна.
- Перевезення урни з прахом в Україну коштує від 800 €, без передоплати.
Олег Здендяк, власниквідповідає за кожну справу 5,0 129 відгуків у Google
«Ви завжди були на зв’язку, незалежно від години…» — Віта Х. «Усе було організовано дуже гідно, професійно та з великою увагою до кожної деталі.» — Тамара Ю. «Усі питання були вирішені оперативно, з повагою та увагою до деталей.» — Olha B. «…ваша підтримка, людяність, відповідальність і професіоналізм були для нас надзвичайно цінними.» — Ірина Б. «Все відбулось швидко, професійно…» — Оля К. Хто дає згоду на кремацію
Новий Закон про кладовища (Zakon o grobljima, NN 78/2025, стаття 14) каже просто: прощання, поховання і кремацію домовляються з похоронною службою (pogrebnik), членом родини або іншою людиною, яка організовує й оплачує поховання. Саму кремацію проводить управитель кладовища (upravitelj groblja).
Окремої черговості родичів для згоди на кремацію цей закон не встановлює. Тому головний орієнтир для нас воля самої людини: якщо вона за життя казала про кремацію, ми виконуємо саме це. Якщо в родині є суперечка, краще вирішити її до замовлення.
Для українця, який помер у Хорватії, правила ті самі. Якщо родина в Україні, їхати не обов'язково. Ви підписуєте в нотаріуса довіреність, ми ставимо апостиль і робимо переклад хорватською. Хорватія і Україна учасниці Гаазької конвенції про апостиль.
Дозволи і документи для кремації в Хорватії
Смерть реєструє відділ реєстрації актів цивільного стану (matični ured), який видає витяг з книги померлих (izvadak iz matice umrlih). Для іноземних органів є міжнародний витяг (međunarodni izvadak). Смерть і її причину засвідчує лікар, який оглядає тіло (mrtvozornik).
Перед кремацією проводять контрольний огляд померлого (kontrolni pregled umrlog prije kremacije). У загребському ціннику це окрема послуга. Документи подає похоронна служба, ми збираємо їх разом з нею.
Перевозять тіло до крематорію в труні з м'якого дерева без металевих і пластикових деталей, у поліетиленовому мішку. Так вимагає правило 2018 року про перевезення і кремацію померлих (Pravilnik NN 116/2018, статті 7 і 16).
Скільки чекати на кремацію
Офіційних строків черги немає. На практиці строк залежить від трьох речей: як швидко оформлять документи, чи потрібен розтин і чи є вільний час у крематорії. З Далмації чи Істрії тіло везуть до Загреба кілька сотень кілометрів, це ще день. Розклад прощань і кремацій Загреб публікує на сайті Міських кладовищ (Gradska groblja).
Скільки коштує кремація в Хорватії
У Загребі ціни публікує сам оператор, Міські кладовища (Gradska groblja, підрозділ Zagrebački holding). За чинним на сайті цінником комунальних послуг (діє з 01.01.2023):
- кремація померлого: 146,00 € з ПДВ;
- контрольний огляд перед кремацією: 21,43 €;
- користування залом для прощання і перевезення урни рахують окремо.
Джерело: Цінник комунальних послуг Gradska groblja Zagreb, діє з 01.01.2023
Це тільки послуги крематорію. Окремо платять похоронній службі за перевезення тіла, труну, урну і документи. В Осієку ціни свої, їх уточнюємо.
Ми можемо організувати кремацію через місцевих партнерів або забрати вже готову урну з крематорію чи в родини. Вартість кремації на місці рахуємо під вашу ситуацію. Перевезення урни з прахом в Україну коштує від 800 €. Працюємо без передоплати: оплата після передачі за договором. Деталі на сторінці перевезення урни.
Урна для перевезення
Хорватський закон дозволяє ставити урну в нішу для урн (kazeta za urne), колумбарій або могилу, а розвіювати прах лише там, де це дозволила місцева рада. Урну можна переносити в інше місце будь-коли, незалежно від часу поховання (стаття 4).
Для України важливіше українське правило. Стаття 22 Закону «Про поховання та похоронну справу» вимагає, щоб прах на кордоні був у металевій герметичній урні, яку опечатують. Тому одразу беремо металеву урну з пломбою. Декоративну можна купити вже вдома.
Літаком урну зазвичай везуть у ручній поклажі після погодження з авіакомпанією. Її можуть просвітити рентгеном. Правила в кожного перевізника свої.
Як вивезти урну в Україну: документи
Для кордону зазвичай готують:
- міжнародний витяг з книги померлих або свідоцтво про смерть з апостилем;
- довідку крематорію про кремацію;
- довідку, що в урні немає заборонених вкладень, з легалізацією в консульстві України, як вимагає український закон;
- переклад українською.
Для тіла хорватські правила вимагають супровідний документ (sprovodnica) від санітарної інспекції. Окремих вимог до урни в правилі 2018 року ми не знайшли, тож чи потрібна sprovodnica для праху, уточнюємо в місцевому органі. Документи погоджуємо з Посольством України в Хорватії. Перелік на сторінці документи.
Наземна дорога йде через Угорщину, літаком швидше. Про український кордон читайте статтю митне оформлення урни.
Чи можна везти урну самому
Так, можна. Складнощі бувають не в Хорватії, а на українському кордоні: немає металевої опечатаної урни, бракує довідки про відсутність вкладень або легалізації. Тоді митниця може не пропустити прах. Перевезення літаком треба заздалегідь погодити з авіакомпанією.
Якщо ви на місці і маєте всі папери, впораєтеся самі. Якщо родина в Україні, простіше доручити все нам.
Кремація чи перевезення тіла
| Кремація в Хорватії і урна | Перевезення тіла | |
|---|---|---|
| Строки | кілька днів на документи і кремацію, потім перевезення урни | залежить від документів і маршруту |
| Документи | витяг про смерть, огляд перед кремацією, документи на урну | sprovodnica, герметична труна, документи на тіло |
| Ціна | урна від 800 € | дивіться сторінку країни |
| Прощання | у Хорватії перед кремацією | в Україні |
Якщо родина хоче прощання вдома, підійде перевезення тіла. Деталі на сторінці перевезення тіла з Хорватії.
Поховання урни в Україні
Урну ховають у могилі, ставлять у колумбарій або підхоронюють до рідних. Потрібен дозвіл кладовища або органу місцевого самоврядування. Як це працює, пояснюємо в статті поховання урни.
Від дзвінка до поховання: строки
| Етап | Орієнтовно |
|---|---|
| Розмова, довіреність | 1–2 дні |
| Реєстрація смерті, огляд, перевезення до крематорію | кілька днів |
| Кремація | за чергою крематорію |
| Апостиль, переклад, довідки для кордону | 1–2 тижні |
| Перевезення урни в Україну | 2–4 дні |
| Поховання урни | за домовленістю з кладовищем |
Це наші орієнтири. Строки залежать від органів, на які ми не впливаємо.
Часті запитання
Де в Хорватії є крематорії?
У Загребі на Мірогої (з 1985 року) і в Осієку (з 2021 року). У Далмації та Істрії крематоріїв немає, тіло везуть туди.
Скільки коштує кремація в Хорватії?
У Загребі за цінником Міських кладовищ кремація коштує 146 € з ПДВ, плюс огляд перед кремацією 21,43 €. Послуги похоронної служби оплачують окремо. Джерело: цінник Gradska groblja, з 01.01.2023.
Хто може замовити кремацію?
Похоронна служба, член родини або людина, яка організовує й оплачує поховання. Так пише Закон про кладовища 2025 року.
Чи треба їхати до Хорватії?
Зазвичай ні. Достатньо довіреності з апостилем і перекладом.
Яка урна потрібна для кордону?
Металева, герметична й опечатана, за статтею 22 Закону України «Про поховання та похоронну справу».
Скільки коштує перевезення урни з Хорватії?
Від 800 €, без передоплати. Кремацію на місці рахуємо окремо.
Що робити зараз
- З'ясуйте, де зараз тіло і чи вже зареєстрували смерть.
- Вирішіть у родині, хто буде замовником і хто підпише довіреність.
- Подумайте, де буде поховання в Україні.
- Зателефонуйте нам. Ми організуємо кремацію через партнерів або заберемо готову урну і привеземо її додому.
Працюємо цілодобово, також у Viber, WhatsApp і Telegram.
Підкажемо, хто може оплатити
Залиште номер: передзвонимо та підкажемо, що перевірити щодо оплати.