Подзвонити +380 77 882 77 77Запитати про урну
Коротко за 30 секунд.
- Про спосіб поховання вирішує воля померлого. Якщо її немає, вирішують найближчі родичі або той, хто замовив похорон.
- Для кремації потрібен документ лікаря про огляд тіла (Totenbeschau) і зареєстрована смерть.
- У Верхній Австрії поховання зазвичай проводять через 48–96 годин після смерті, з охолодженням до 10 днів.
- Крематорій віддає урну похоронному бюро або кладовищу. Родині напряму лише з дозволом.
- Перевезення урни з прахом в Україну коштує від 800 €, без передоплати.
Олег Здендяк, власниквідповідає за кожну справу 5,0 129 відгуків у Google
«Ви завжди були на зв’язку, незалежно від години…» — Віта Х. «Усе було організовано дуже гідно, професійно та з великою увагою до кожної деталі.» — Тамара Ю. «Усі питання були вирішені оперативно, з повагою та увагою до деталей.» — Olha B. «…ваша підтримка, людяність, відповідальність і професіоналізм були для нас надзвичайно цінними.» — Ірина Б. «Все відбулось швидко, професійно…» — Оля К. Хто дає згоду на кремацію в Австрії
Перше питання: чого хотіла сама людина. Віденський закон про поховання (WLBG, § 28) прямо каже, що спосіб поховання визначає заповіт або інше волевиявлення померлого. Якщо його немає, рішення приймає той, хто замовив похорон. Обов'язок організувати поховання закон покладає на близьких родичів: подружжя, зареєстрованого партнера, дітей, батьків, братів і сестер (§ 19).
У Верхній Австрії правило схоже. Діє воля померлого, а якщо її не висловлено, вирішують найближчі родичі.
Громадянство не важливе. Українця кремують у тому самому крематорії і за тими самими документами. Якщо родина в Україні, їхати в Австрію зазвичай не треба. Ви підписуєте довіреність і письмову згоду на кремацію, ми передаємо їх місцевому похоронному бюро. Якщо родичів кілька і вони не згодні між собою, краще домовитися до замовлення кремації: після неї нічого не повернеш.
Дозволи і документи для кремації
Без огляду тіла лікарем нічого не почнеться. Лікар оглядає померлого і заповнює протокол огляду (Totenbeschaubefund або Totenbeschauschein). У Відні кремація дозволена лише за наявності свідоцтва лікаря про смерть (Todesbescheinigung) і підтвердження, що смерть зареєстровано в органі РАЦС (Standesamt).
У Верхній Австрії протокол огляду складають у двох примірниках: один для громади (Gemeinde), другий для крематорію. Без нього тіло не кремують.
Що просить сам крематорій, видно з правил крематорію Зальцбурга, яким з 2024 року керує місто:
- замовлення на кремацію і згода (Einäscherungsauftrag / Einverständniserklärung);
- протокол огляду тіла або свідоцтво про смерть (Sterbeurkunde);
- дозвіл на перевезення тіла, якщо закон його вимагає.
Документи подає ліцензоване похоронне бюро, не родина. Якщо смерть насильницька або причина неясна, спершу вирішують поліція і прокуратура. Тоді строки довші, і передбачити їх заздалегідь не можна.
Скільки чекати на кремацію
У Верхній Австрії тіло зазвичай ховають не раніше ніж через 48 годин і не пізніше ніж через 96 годин після смерті. Якщо тіло в холодильній камері, строк можна продовжити до 10 днів. Кремація теж форма поховання, тому ці межі важливі.
У Відні тіло можна тримати в холодильній камері не довше чотирьох тижнів. Якщо за п'ять днів після видачі свідоцтва лікаря похорон ніхто не організував, це робить магістрат. Тому родині з України варто подзвонити нам одразу, а не чекати.
Крематорій Зальцбурга приймає тіла цілодобово, а персонал працює з понеділка по п'ятницю з 6:00 до 18:00. Сама черга залежить від крематорію і сезону. Реальний строк від смерті до готової урни зазвичай від кількох днів до двох тижнів.
Скільки коштує кремація в Австрії
Єдиного тарифу немає. Кожен крематорій встановлює свої ціни, похоронне бюро додає свої послуги. Міська похоронна служба Відня (Bestattung Wien) пише, що похорон у середньому коштує 4 000–6 000 €, а кремація зазвичай серед дешевших варіантів. Збір крематорію (Kremationsgebühr) рахують окремо як сторонню витрату.
Джерело: Bestattung Wien: Kosten
Окремо платять:
- перевезення тіла до крематорію;
- труну для кремації;
- урну або металеву капсулу для праху;
- свідоцтво про смерть, апостиль, переклади.
Якщо кремацію організовуємо ми через місцевих партнерів, суму рахуємо під вашу ситуацію і показуємо до початку робіт. Перевезення урни з прахом в Україну коштує від 800 €. Передоплати немає: ви платите після передачі урни за договором. Докладно про послугу на сторінці перевезення урни.
Урна для перевезення
Прах кладуть у закриту ємність з ім'ям, датою народження і датою кремації (WLBG, § 30). Крематорій Зальцбурга за замовчуванням використовує капсулу, що розкладається. Металеву капсулу чи іншу урну похоронне бюро має замовити письмово. Для перевезення в Україну ми радимо міцну закриту урну або капсулу, яку можна показати на рентгені.
Важлива австрійська деталь. Крематорій не віддає урну просто родині. У Відні урну передають лише кладовищу, ліцензованому похоронному бюро або людині з дозволом магістрату. У Зальцбурзі так само: приватній особі тільки з дозволом за законом землі. Тому урну зазвичай забирає похоронне бюро, а ми отримуємо її від нього.
Авіакомпанії часто дозволяють урну в ручній поклажі, але за попереднім погодженням. Правила різні, тому перевізника питаємо заздалегідь.
Як вивезти урну з Австрії в Україну: документи
Для тіла у Відні потрібен паспорт на перевезення (Leichenpass). Для праху закон Відня вимагає лише придатну ємність (§ 14). У Верхній Австрії перевезення урни взагалі не потребує дозволу (Oö. Leichenbestattungsgesetz, § 22). В інших землях правила уточнюємо в місцевому органі.
Пакет документів:
- свідоцтво про смерть (Sterbeurkunde) з органу РАЦС;
- підтвердження кремації від крематорію;
- апостиль на свідоцтві про смерть. Його ставить уряд землі, де видано документ, наприклад у Тиролі відділ громадянства земельного уряду;
- переклад українською;
- за потреби консульська реєстрація смерті в Посольстві України в Австрії.
Везти можна літаком або наземно. Митні питання пояснюємо в статті митне оформлення урни. Повний перелік є на сторінці документи.
Чи можна везти урну самому
Можна, але є нюанси. Через закон землі ви можете не отримати урну на руки без похоронного бюро. В аеропорту урну просвічують, і непрозора для рентгена ємність може викликати питання. Документи німецькою без перекладу на кордоні теж можуть сповільнити справу.
Якщо ви вже маєте урну і всі документи, а перевізник погодив урну на борту, везіть самі. Якщо родина в Україні, документи неповні або немає часу на погодження, краще довірити це нам. Ми забираємо урну в похоронного бюро і передаємо вам в Україні.
Кремація чи перевезення тіла
| Урна з прахом | Тіло в труні | |
|---|---|---|
| Строки | кремація і документи, потім перевезення | швидше на старті, довша дорога |
| Документи | свідоцтво про смерть, підтвердження кремації | Leichenpass, свідоцтво про смерть, герметична труна |
| Перевезення | легко, авто або літак | спеціальний транспорт |
| Ціна | від 800 € | дивіться сторінку країни |
Якщо родина хоче поховати людину в труні, читайте про перевезення тіла з Австрії.
Поховання урни в Україні
В Україні урну можна поховати в землю, поставити в колумбарій або підхоронити в могилу родича. Потрібен дозвіл кладовища, а для підхоронення згода того, на кого оформлено могилу. Як це зробити, пояснюємо в статті поховання урни.
Строки від першого дзвінка до поховання урни
| Етап | Орієнтовно |
|---|---|
| Дзвінок, з'ясовуємо землю, крематорій, документи | 1 день |
| Довіреність, згода на кремацію, огляд тіла | 1–3 дні |
| Кремація і готова урна | від кількох днів до 2 тижнів |
| Свідоцтво про смерть, апостиль, переклад | 1–2 тижні |
| Перевезення урни в Україну | кілька днів |
| Поховання урни | за домовленістю з кладовищем |
Строки залежать від органів і крематорію. Найдовше зазвичай чекати апостиль і переклади.
Часті запитання
Чи можна кремувати українця в Австрії?
Так. Умови ті самі, що для громадян Австрії: протокол огляду тіла, зареєстрована смерть і згода, яка відповідає волі померлого.
Хто дає згоду на кремацію, якщо родина в Україні?
Найближчі родичі. Ви підписуєте довіреність і згоду, ми передаємо їх похоронному бюро в Австрії. Приїжджати зазвичай не потрібно.
Скільки коштує кремація в Австрії?
Єдиного тарифу немає, ціни встановлює кожен крематорій. Офіційний приклад тарифу з джерелом є вище, у розділі про ціни. Перевезення урни в Україну в нас коштує від 800 €.
Чи дадуть урну родині на руки?
Не завжди. У Відні й Зальцбурзі крематорій передає урну похоронному бюро або кладовищу, а приватній особі лише з дозволом. Ми отримуємо урну через похоронне бюро.
Чи потрібен дозвіл на вивезення урни з Австрії?
Залежить від землі. У Верхній Австрії перевезення урни дозволу не потребує, у Відні потрібна придатна закрита ємність. Свідоцтво про смерть з апостилем і підтвердження кремації потрібні завжди.
Чи можна взяти урну в літак?
Часто так, у ручній поклажі за погодженням з авіакомпанією. Урну просвічують, тому ємність має бути закритою і зрозумілою на рентгені.
Що робити зараз
- Знайдіть, що вже є: ім'я, дату смерті, місто, лікарню або похоронне бюро, яке забрало тіло.
- З'ясуйте, чи залишила людина письмову волю щодо поховання.
- Вирішіть, де в Україні буде поховано урну.
- Зателефонуйте нам. Ми з'ясуємо правила вашої землі, домовимося з партнерами про кремацію або заберемо готову урну і привеземо її додому.
Працюємо цілодобово, також у Viber, WhatsApp і Telegram.
Підкажемо, хто може оплатити
Залиште номер: передзвонимо та підкажемо, що перевірити щодо оплати.