Позвонить +380 77 882 77 77Спросить про урну

Есть два пути: кремация в Австрии (Feuerbestattung) или перевозка тела из Австрии; для украинца кремация возможна на тех же условиях, что и для австрийца. Единого закона нет: в каждой федеральной земле действует свой закон о погребении. Объясняем, как это работает в Вене и Верхней Австрии, сколько ждать и как привезти урну с прахом в Украину.
Коротко за 30 секунд.
«Вы всегда были на связи, независимо от времени суток…» — Віта Х. «Всё было организовано очень достойно, профессионально и с большим вниманием к каждой детали.» — Тамара Ю. «Все вопросы были решены оперативно, с уважением и вниманием к деталям.» — Olha B. «…ваша поддержка, человечность, ответственность и профессионализм были для нас чрезвычайно ценны.» — Ірина Б. «Всё прошло быстро, профессионально…» — Оля К. Первый вопрос: чего хотел сам человек. Венский закон о погребении (WLBG, § 28) прямо говорит, что способ погребения определяет завещание или другое волеизъявление умершего. Если его нет, решение принимает тот, кто заказал похороны. Обязанность организовать погребение закон возлагает на близких родственников: супругов, зарегистрированного партнера, детей, родителей, братьев и сестер (§ 19).
В Верхней Австрии правило похожее. Действует воля умершего, а если она не выражена, решают ближайшие родственники.
Гражданство не имеет значения. Украинца кремируют в том же крематории и по тем же документам. Если семья в Украине, ехать в Австрию обычно не нужно. Вы подписываете доверенность и письменное согласие на кремацию, мы передаем их местному похоронному бюро. Если родственников несколько и они не согласны между собой, лучше договориться до заказа кремации: после нее ничего не вернешь.
Без осмотра тела врачом ничего не начнется. Врач осматривает умершего и заполняет протокол осмотра (Totenbeschaubefund или Totenbeschauschein). В Вене кремация разрешена только при наличии врачебного свидетельства о смерти (Todesbescheinigung) и подтверждения, что смерть зарегистрирована в органе ЗАГС (Standesamt).
В Верхней Австрии протокол осмотра составляют в двух экземплярах: один для общины (Gemeinde), второй для крематория. Без него тело не кремируют.
Что просит сам крематорий, видно по правилам крематория Зальцбурга, которым с 2024 года управляет город:
Документы подает лицензированное похоронное бюро, не семья. Если смерть насильственная или причина неясна, сначала решение принимают полиция и прокуратура. Тогда сроки дольше, и предсказать их заранее нельзя.
В Верхней Австрии тело обычно хоронят не ранее чем через 48 часов и не позднее чем через 96 часов после смерти. Если тело в холодильной камере, срок можно продлить до 10 дней. Кремация тоже форма погребения, поэтому эти рамки важны.
В Вене тело можно держать в холодильной камере не дольше четырех недель. Если за пять дней после выдачи свидетельства врача похороны никто не организовал, это делает магистрат. Поэтому семье из Украины стоит позвонить нам сразу, а не ждать.
Крематорий Зальцбурга принимает тела круглосуточно, а персонал работает с понедельника по пятницу с 6:00 до 18:00. Сама очередь зависит от крематория и сезона. Реальный срок от смерти до готовой урны обычно составляет от нескольких дней до двух недель.
Единого тарифа нет. Каждый крематорий устанавливает свои цены, похоронное бюро добавляет свои услуги. Городская похоронная служба Вены (Bestattung Wien) пишет, что похороны в среднем стоят 4 000–6 000 €, а кремация обычно среди более дешевых вариантов. Сбор крематория (Kremationsgebühr) считают отдельно как сторонний расход.
Источник: Bestattung Wien: Kosten
Отдельно оплачиваются:
Если кремацию организуем мы через местных партнеров, сумму считаем под вашу ситуацию и показываем до начала работ. Перевозка урны с прахом в Украину стоит от 800 €. Предоплаты нет: вы платите после передачи урны по договору. Подробно об услуге на странице перевозка урны.
Прах помещают в закрытую емкость с именем, датой рождения и датой кремации (WLBG, § 30). Крематорий Зальцбурга по умолчанию использует биоразлагаемую капсулу. Металлическую капсулу или другую урну похоронное бюро должно заказать письменно. Для перевозки в Украину мы советуем прочную закрытую урну или капсулу, которую можно просветить на рентгене.
Важная австрийская деталь. Крематорий не отдает урну просто семье. В Вене урну передают только кладбищу, лицензированному похоронному бюро или человеку с разрешением магистрата. В Зальцбурге так же: частному лицу только с разрешением по закону земли. Поэтому урну обычно забирает похоронное бюро, а мы получаем ее от него.
Авиакомпании часто разрешают урну в ручной клади, но по предварительному согласованию. Правила разные, поэтому перевозчика спрашиваем заранее.
Для тела в Вене нужен паспорт на перевозку (Leichenpass). Для праха закон Вены требует только подходящую емкость (§ 14). В Верхней Австрии перевозка урны вообще не требует разрешения (Oö. Leichenbestattungsgesetz, § 22). В других землях правила уточняем в местном органе.
Пакет документов:
Везти можно самолетом или наземным транспортом. Таможенные вопросы объясняем в статье таможенное оформление урны. Полный перечень есть на странице документы.
Можно, но есть нюансы. Из-за закона земли вы можете не получить урну на руки без похоронного бюро. В аэропорту урну просвечивают, и непрозрачная для рентгена емкость может вызвать вопросы. Документы на немецком без перевода на границе тоже могут замедлить дело.
Если у вас уже есть урна и все документы, а перевозчик согласовал урну на борту, везите сами. Если семья в Украине, документы неполные или нет времени на согласования, лучше доверить это нам. Мы забираем урну у похоронного бюро и передаем вам в Украине.
| Урна с прахом | Тело в гробу | |
|---|---|---|
| Сроки | кремация и документы, затем перевозка | быстрее на старте, дольше дорога |
| Документы | свидетельство о смерти, подтверждение кремации | Leichenpass, свидетельство о смерти, герметичный гроб |
| Перевозка | легко, авто или самолет | специальный транспорт |
| Цена | от 800 € | смотрите страницу страны |
Если семья хочет похоронить человека в гробу, читайте о перевозке тела из Австрии.
В Украине урну можно похоронить в землю, поставить в колумбарий или подхоронить в могилу родственника. Нужно разрешение кладбища, а для подзахоронения согласие того, на кого оформлена могила. Как это сделать, объясняем в статье захоронение урны.
| Этап | Ориентировочно |
|---|---|
| Звонок, выясняем землю, крематорий, документы | 1 день |
| Доверенность, согласие на кремацию, осмотр тела | 1–3 дня |
| Кремация и готовая урна | от нескольких дней до 2 недель |
| Свидетельство о смерти, апостиль, перевод | 1–2 недели |
| Перевозка урны в Украину | несколько дней |
| Захоронение урны | по договоренности с кладбищем |
Сроки зависят от органов и крематория. Дольше всего обычно ждать апостиль и переводы.
Да. Условия те же, что и для граждан Австрии: протокол осмотра тела, зарегистрированная смерть и согласие, которое соответствует воле умершего.
Ближайшие родственники. Вы подписываете доверенность и согласие, мы передаем их похоронному бюро в Австрии. Приезжать обычно не нужно.
Единого тарифа нет, цены устанавливает каждый крематорий. Официальный пример тарифа с источником приведен выше, в разделе о ценах. Перевозка урны в Украину у нас стоит от 800 €.
Не всегда. В Вене и Зальцбурге крематорий передает урну похоронному бюро или кладбищу, а частному лицу только с разрешением. Мы получаем урну через похоронное бюро.
Зависит от земли. В Верхней Австрии перевозка урны разрешения не требует, в Вене нужна подходящая закрытая емкость. Свидетельство о смерти с апостилем и подтверждение кремации нужны всегда.
Часто да, в ручной клади по согласованию с авиакомпанией. Урну просвечивают, поэтому емкость должна быть закрытой и понятной на рентгене.
Работаем круглосуточно, также в Viber, WhatsApp и Telegram.
Оставьте номер: перезвоним и подскажем, что проверить по оплате.