AE → UA · 24/7
Sprowadzenie zmarłego z ZEA do Ukrainy
XREQUIEM sprowadza zmarłych z ZEA do Ukrainy od 4 000 € za całą trasę. Świadectwo zgonu i pisma policji uzyskujemy w emiracie, w którym nastąpił zgon, potem zajmujemy się balsamowaniem i konsulatem. Trumna leci na lotnisko w pobliżu Ukrainy, a nasz pojazd wiezie ją do Państwa miasta. Droga do domu trwa od 24 godzin.
„Zawsze byliście w kontakcie, niezależnie od pory dnia…” — Віта Х. „Wszystko zostało zorganizowane bardzo godnie, profesjonalnie i z wielką dbałością o każdy szczegół.” — Тамара Ю. „Wszystkie sprawy zostały załatwione sprawnie, z szacunkiem i dbałością o szczegóły.” — Olha B. „…wasze wsparcie, ludzkie podejście, odpowiedzialność i profesjonalizm były dla nas niezwykle cenne.” — Ірина Б. „Wszystko przebiegło szybko, profesjonalnie…” — Оля К. od 4 000 € z dokumentami, trumną i drogą do Państwa miasta w Ukrainie. Dokładną cenę podamy w ciągu 5 minut.
Cena obejmuje:
- Dokumenty kraju zgonu i konsulatu
- Przygotowanie zmarłego
- Trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- Drogę do Państwa miasta
- Trumna do wyboru i urna gratis
- Bez przedpłaty
Od czego zależy kwota: miasto i odległość, trasa (drogą lądową albo samolotem), dokumenty kraju, przygotowanie zmarłego. Więcej o cenach →
W Emiratach najpierw policja rejestruje zgon, a świadectwo wydaje potem urząd zdrowia danego emiratu. Do wywozu policja kieruje osobne pisma do kostnicy, placówki balsamującej i policji lotniskowej. Potem trumna leci, najczęściej do Polski, a nasz pojazd wiezie ją dalej do Państwa miasta. Tłumaczenia i konsulat prowadzimy jednocześnie.
- Od 2015 roku sprowadzamy zmarłych do domu
- Umowa cenę ustalamy przed rozpoczęciem przewozu
- 35 krajów z cenami „od”
- Własna pracownia trumny i akcesoria pogrzebowe
- 24/7 jeden numer na całą drogę
Jeśli stało się przed chwilą
- Dzwonić lub pisać można zawsze. Podpowiemy, co powiedzieć. Kontaktujemy się ze szpitalem, policją.
- Prosimy wspomnieć o polisie. Uzgodnimy transport z ubezpieczycielem.
- Prosimy podać dwa miasta. Gdzie to się stało. Dokąd wieźć zmarłego. Wystarczy do wyceny. Paszport potrzebny później.
Co robić, gdy bliska osoba zmarła w ZEA
Najczęściej zmarły był na urlopie albo pracował w Dubaju lub Abu Zabi. Jeśli tam pracował, prosimy zawiadomić pracodawcę równie szybko jak ubezpieczyciela. Arabski nie będzie potrzebny: z policją, szpitalem i kostnicą rozmawia XREQUIEM. Nasze biuro w Drohobyczu jest czynne całodobowo: prosimy zadzwonić, a powiemy, od czego zacząć. Przez telefon rozmawiamy po ukraińsku, angielsku, polsku i niemiecku.
Wysłuchujemy Państwa i podajemy cenę
Najpierw pytamy o emirat. Od niego zależy, kto wydaje świadectwo: w Dubaju DHA, w Abu Zabi Departament Zdrowia. Kwotę do Państwa miasta podajemy w tej samej rozmowie.
Policja i państwowa kostnica
Jeśli osoba zmarła poza szpitalem, wzywa się policję. Policja sporządza pierwszy raport i przewozi zmarłego do państwowej kostnicy.
Sekcja, jeśli została zarządzona
Zarządza się ją, gdy przyczyna zgonu jest nieznana albo zgon był nagły, nienaturalny lub gwałtowny. Sprawa trafia wtedy do prokuratury, która zezwala na wydanie zmarłego, a później wydaje raport z sekcji.
Świadectwo zgonu
Szpital wydaje zawiadomienie o zgonie, a komisariat prowadzący sprawę pismo o rejestracji. Na tej podstawie urząd zdrowia wydaje świadectwo, a Ministerstwo Spraw Zagranicznych ZEA przybija na nim pieczęć.
Pisma policji i konsulatu
Policja wydaje osobne pisma o braku sprzeciwu: na wydanie zmarłego, na balsamowanie i na wywóz z kraju. Konsulat Ukrainy wydaje własne pismo na wywóz.
Balsamowanie i trumna
Placówka państwowa balsamuje zmarłego po otrzymaniu pisma policji. Tam też zamyka się zaplombowaną hermetyczną trumnę z wkładem cynkowym.
Wieziemy zmarłego do domu
Z trumną jadą kopie wszystkich dokumentów: świadectwa, pism policji i konsulatu oraz zaświadczenia o balsamowaniu. Po wylądowaniu nasz pojazd wiezie trumnę tam, gdzie Państwo wskażą.
Wyliczymy cenę dla Państwa
Proszę zadzwonić lub zostawić numer.
Jakie dokumenty są potrzebne, by sprowadzić zmarłego z ZEA
Świadectwo wydaje urząd emiratu, w którym nastąpił zgon: w Dubaju DHA, w Abu Zabi Departament Zdrowia, w Szardży Departament Medycyny Prewencyjnej. Dlatego listę dla Państwa sprawy sprawdzamy na miejscu.
Co wydają ZEA
- Raport policji: jeśli zgon nastąpił poza szpitalem.
- Świadectwo zgonu: po arabsku, po angielsku albo w obu językach. Rejestruje je Ministerstwo Zdrowia, a poświadcza Ministerstwo Spraw Zagranicznych ZEA razem z tłumaczeniem.
- Pisma policji o braku sprzeciwu: osobno na wydanie zmarłego, na balsamowanie i na wywóz z kraju.
- Zaświadczenie o balsamowaniu: wydaje je placówka, w której zmarłego zabalsamowano. W Dubaju balsamowanie i zgodę na wywóz zmarłego za granicę zapewnia Urząd Zdrowia Dubaju (DHA).
- Dokumenty przewoźnika: list przewozowy lotniczy na trumnę.
Te formalności załatwiamy w imieniu rodziny.
Co bierzemy na siebie
- Uzyskujemy raport policji, świadectwo zgonu i pisma.
- Uzgadniamy balsamowanie i trumnę.
- Rezerwujemy transport lotniczy i uzyskujemy list przewozowy.
- Dokumenty arabskie i angielskie otrzymują poświadczone tłumaczenie na ukraiński, zanim złożymy je w konsulacie.
- Dla ukraińskiego urzędu celnego piszemy oświadczenie ze wszystkimi dokumentami.
Czego potrzebujemy od Państwa
- Paszport zmarłego lub jego zdjęcie.
- Państwa paszport oraz dokument potwierdzający pokrewieństwo.
- Pełnomocnictwo dla nas. Podpowiemy, jak je sporządzić.
Dokumenty dla innych krajów zebraliśmy na stronie Dokumenty, a pierwsze godziny opisuje strona Co zrobić, gdy bliska osoba umrze za granicą.
Ambasada i konsulat Ukrainy w ZEA
Ambasada Ukrainy mieści się w Abu Zabi, a konsulat w Dubaju. Zwracamy się do placówki najbliższej miejscu zgonu. Do wywozu zmarłego organy ZEA wymagają pisma konsulatu o braku sprzeciwu, dlatego składamy tam dokumenty jak najwcześniej.
- Organ ZEA potwierdza na piśmie, że w ciele zmarłego i w trumnie nie ma obcych przedmiotów, a konsulat Ukrainy poświadcza ten dokument. Bez niego ukraińska granica nie przyjmie zmarłego.
- Do wywozu organy ZEA wymagają unieważnionego paszportu zmarłego z unieważnioną wizą. Opłatę konsularną i dokumenty do zasiłku pogrzebowego w Ukrainie sprawdzamy przed złożeniem wniosku.
W ZEA decyzje podejmuje najbliższy krewny, ale może upoważnić inną osobę. Zamiast jechać, podpisują więc Państwo dla nas pełnomocnictwo, a my kompletujemy dokumenty dla konsulatu. Więcej w artykule Konsulat Ukrainy, gdy ktoś umrze za granicą.
Jak sprowadzamy zmarłego z ZEA do Ukrainy
Między Emiratami a Ukrainą jest tylko droga lotnicza, a ukraińska przestrzeń powietrzna jest zamknięta. Dlatego trumna leci do kraju sąsiedniego, a lot dobieramy do emiratu i Państwa miasta.
Z jakich miast ZEA odbieramy zmarłego
Odbieramy zmarłego z Dubaju, Abu Zabi, Szardży, Al-Ajn, Adżmanu, Ras al-Chajmy, Fudżajry i z każdego innego miasta w ZEA: ze szpitala lub z kostnicy. Główne międzynarodowe lotniska kraju to Dubaj, Abu Zabi (lotnisko im. Zajida) i Szardża. Które pasuje, zależy od miasta i lotu. Prosimy podać miasto, a podamy trasę i kwotę.
Samolot i pojazd
Lot z Dubaju, Abu Zabi lub Szardży ląduje w kraju sąsiadującym z Ukrainą, najczęściej w Polsce. Nasz pojazd odbiera trumnę na lotnisku.
Jak leci trumna
Trumna leci w ładowni samolotu pasażerskiego albo samolotem cargo. Policja lotniskowa dostaje własne pismo o braku sprzeciwu, a rezerwacja lotu należy do kompletu dokumentów.
Jak długo to trwa
Sama droga trwa od 24 godzin, licząc od odebrania zmarłego. Czeka się głównie na dokumenty: pisma policji, zgodę prokuratury po sekcji i miejsce w samolocie.
Do Ukrainy zmarły wjeżdża wyłącznie w metalowej, hermetycznej i zaplombowanej trumnie, dlatego nasza ma szczelnie zamknięty wkład cynkowy. Urząd celny dostaje pisemne oświadczenie z dokumentami. Więcej na stronach Transport lotniczy i Trumny i szczelnie zamknięte wkłady cynkowe.
Co warto wiedzieć o ZEA
Te zasady pochodzą ze wskazówek rządu Wielkiej Brytanii „When someone dies in the United Arab Emirates” i z rządowego portalu ZEA u.ae. Wskazówki napisano dla rodzin brytyjskich, dlatego szczegóły każdej sprawy sprawdzamy w urzędach Emiratów.
- Przyczyna zgonu w świadectwie. Nie zawsze jest tam podana. Jeśli jest potrzebna do ubezpieczenia lub spadku, prosimy powiedzieć o tym na początku. Kilka egzemplarzy świadectwa zamawiamy od razu.
- Najpierw świadectwo, potem droga. Gdy zmarłego chowa się w ZEA, świadectwo można uzyskać po pogrzebie. Do wywozu jest potrzebne wcześniej, dlatego od niego zaczynamy.
- Kremacja w ZEA. Jest możliwa tylko w przypadku osób, które nie wyznawały islamu. Krematoria znajdują się na cmentarzu Al-Foah w Al-Ajn, w Sonapurze (Dżabal Ali, Dubaj) i w Szardży. Do kremacji potrzebne jest pismo policji, na podstawie którego gmina wydaje zezwolenie.
- Pochówek w Emiratach. Pochować tam można tylko osobę z ważną wizą pobytową. Pochówek lub kremacja w innym emiracie niż ten, w którym nastąpił zgon, wymaga specjalnego zezwolenia.
- Rzeczy osobiste. Rodzina odzyskuje je dopiero po zakończeniu czynności policji. Jeśli nie mogą Państwo ich odebrać, wyjaśnimy, jak je przesłać.
- Różne emiraty, różne procedury. Język świadectwa i lista dokumentów mogą się różnić między emiratami. Sprawę prowadzimy według procedury tego emiratu, w którym nastąpił zgon.
Ile kosztuje sprowadzenie zmarłego z ZEA w 2026 roku
W umowie jest jedna kwota za całą drogę: od kostnicy w Emiratach do Państwa miasta, z lotem. Przedpłaty nie ma. Pogrzeb w Ukrainie nie jest w niej zawarty.
Co obejmuje cena
Cena obejmuje:
- kontakt ze szpitalem, kostnicą
- dokumenty lokalne, konsularne, graniczne
- przygotowanie zmarłego do drogi
- hermetyczna trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- plombowanie wg wymogów granicy
- lot z ZEA i nasz pojazd do Państwa miasta
- przekazanie rodzinie
Trumna do wyboru i urna: gratis.
Co może zmienić cenę
Kwota zależy od tego, z którego emiratu i lotniska wylatuje trumna, jaka jest taryfa linii lotniczej tego dnia, czy zarządzono sekcję, do którego miasta w Ukrainie jedziemy i co pokrywa ubezpieczenie. Te odpowiedzi zbieramy w pierwszej rozmowie i wtedy podajemy kwotę. Ceny dla innych krajów znajdują się na stronie Cennik.
Proszę dzwonić o każdej porze
Języki: ukraiński, angielski, polski, niemiecki. Ten sam numer w komunikatorach.
Nasza praca



Pytania o sprowadzenie zmarłego z ZEA
Ile kosztuje transport zwłok z ZEA na Ukrainę?
Od 4 000 € za całą trasę, z dokumentami ZEA, lotem i drogą do Państwa miasta. Z czego składa się kwota, wyjaśnia artykuł Ile kosztuje sprowadzenie zmarłego z zagranicy do Ukrainy.
Jak długo trwa sprowadzenie zmarłego z ZEA?
Sama droga trwa od 24 godzin od odebrania zmarłego. Najdłużej trwają pisma policji i świadectwo z pieczęcią Ministerstwa Spraw Zagranicznych ZEA, a po sekcji także zgoda prokuratury. Potem konsulat i lot. Prowadzimy wszystko jednocześnie.
Czy sekcja jest obowiązkowa?
Nie, tylko w niektórych przypadkach: gdy przyczyna zgonu jest nieznana albo zgon był nienaturalny, nagły lub gwałtowny. O każdym zgonie poza szpitalem dowiaduje się policja, a zmarłego wydaje potem prokuratura. O tej zgodzie dowiedzą się Państwo od nas od razu.
W jakim języku jest świadectwo zgonu w ZEA?
Wydaje się je po arabsku, po angielsku albo w obu językach. Dla Ukrainy tłumaczymy świadectwo na ukraiński i je poświadczamy, a Ministerstwo Spraw Zagranicznych ZEA przybija na nim swoją pieczęć.
Czy balsamowanie jest obowiązkowe?
Tak. Do wywozu z ZEA zmarłego balsamuje się w placówce państwowej, która wydaje zaświadczenie. Uzgadniamy to my. Więcej o przygotowaniu zmarłego.
Jakie dokumenty są potrzebne od rodziny?
Od Państwa: paszport zmarłego lub jego zdjęcie, Państwa paszport, dokument potwierdzający pokrewieństwo i pełnomocnictwo dla nas. W Emiratach decyduje najbliższy krewny, więc to on podpisuje pełnomocnictwo. Pozostałe dokumenty ZEA, tłumaczenia i konsulat bierzemy na siebie.
Czy muszę lecieć do Emiratów?
Zwykle nie. Dokumenty w Emiratach załatwiamy my, a o każdym kroku piszemy lub dzwonimy do Państwa. Jeśli jednak potrzebny będzie Państwa podpis osobiście, uprzedzimy wcześniej. Co można załatwić z domu, opisujemy w artykule Gdy rodzina nie może wyjechać za granicę.
Jaka trumna jest potrzebna?
Metalowa, hermetyczna i zaplombowana, inaczej ukraińska granica jej nie przyjmie. Zmarłego najpierw balsamuje się w ZEA, a wymagania linii lotniczej dotyczące trumny uzgadniamy przed lotem. Jakie są trumny, opisujemy na stronie Trumny i szczelnie zamknięte wkłady cynkowe.
Czy ubezpieczenie pokryje transport?
Pokryje, jeśli polisa obejmuje transport zmarłego. Prosimy przesłać nam zdjęcie polisy: sprawdzimy warunki i sami napiszemy do ubezpieczyciela. Jeśli zmarły pracował w Emiratach, rodzina powinna zapytać także pracodawcę. Prosimy nic nie płacić, zanim ubezpieczyciel zatwierdzi koszty, bo zwrot może nie nastąpić. Więcej w artykule Ubezpieczenie a sprowadzenie zmarłego z zagranicy.
Czy można sprowadzić urnę z prochami?
Tak, przewóz urny kosztuje od 800 €. Kremacja w ZEA jest możliwa tylko dla osób, które nie wyznawały islamu, a na wywóz prochów policja wydaje osobne pismo. Na ukraińskiej granicy urna potrzebuje świadectwa zgonu i poświadczonego przez konsulat dokumentu o braku obcych przedmiotów. Więcej na stronie Przewóz urny z prochami.
Proszę opowiedzieć, co się stało
Oleg Zdendiak i zespół. Wyjaśnimy kolejne kroki.
Zgłoszenie: sprowadzenie zmarłego z ZEA
Proszę zostawić numer telefonu, a oddzwonimy.
Inne kierunki: Izrael, Turcja, Cypr, Tajlandia, Kazachstan. Wszystkie kraje znajdują się na stronie krajów.