KZ → UA · 24/7
Sprowadzenie zmarłego z Kazachstanu do Ukrainy
Sprowadzeniem zmarłego z Kazachstanu do Ukrainy zajmuje się XREQUIEM: cena od 3 000 €, bez przedpłaty. Rejestrujemy zgon, załatwiamy apostille, dokumenty w Ambasadzie w Astanie i balsamowanie. Trumna leci, najczęściej przez Stambuł, na lotnisko w pobliżu Ukrainy, a dalej nasz pojazd wiezie ją do Państwa miasta.
Oleg Zdendiak, właścicielosobiście odpowiada za każdą sprawę „Zawsze byliście w kontakcie, niezależnie od pory dnia…” — Віта Х. „Wszystko zostało zorganizowane bardzo godnie, profesjonalnie i z wielką dbałością o każdy szczegół.” — Тамара Ю. „Wszystkie sprawy zostały załatwione sprawnie, z szacunkiem i dbałością o szczegóły.” — Olha B. „…wasze wsparcie, ludzkie podejście, odpowiedzialność i profesjonalizm były dla nas niezwykle cenne.” — Ірина Б. „Wszystko przebiegło szybko, profesjonalnie…” — Оля К. od 3 000 € z dokumentami, trumną i drogą do Państwa miasta w Ukrainie. Dokładną cenę podamy w ciągu 5 minut.
Cena obejmuje:
- Dokumenty kraju zgonu i konsulatu
- Przygotowanie zmarłego
- Trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- Drogę do Państwa miasta
- Trumna do wyboru i urna gratis
- Bez przedpłaty
Od czego zależy kwota: miasto i odległość, trasa (drogą lądową albo samolotem), dokumenty kraju, przygotowanie zmarłego. Więcej o cenach →
Droga z Kazachstanu jest długa, więc bez samolotu się nie obejdzie: lot kończy się w kraju sąsiadującym z Ukrainą, najczęściej w Polsce, a stamtąd zmarłego wiezie nasz pojazd. Świadectwo zgonu wydaje się po kazachsku i rosyjsku, bez przyczyny zgonu. Bez balsamowania zmarły nie wyjedzie z kraju. Dokumenty, tłumaczenia i Ambasadę prowadzimy my.
- Od 2015 roku sprowadzamy zmarłych do domu
- Umowa cenę ustalamy przed rozpoczęciem przewozu
- 35 krajów z cenami „od”
- Własna pracownia trumny i akcesoria pogrzebowe
- 24/7 jeden numer na całą drogę
Jeśli stało się przed chwilą
- Dzwonić lub pisać można zawsze. Podpowiemy, co powiedzieć. Kontaktujemy się ze szpitalem, policją.
- Prosimy wspomnieć o polisie. Uzgodnimy transport z ubezpieczycielem.
- Prosimy podać dwa miasta. Gdzie to się stało. Dokąd wieźć zmarłego. Wystarczy do wyceny. Paszport potrzebny później.
Co robić, gdy bliska osoba zmarła w Kazachstanie
Bywa, że ktoś pracował w Kazachstanie albo odwiedzał tam krewnych. Wtedy rodzina w Ukrainie musi mieć do czynienia z kazachską kostnicą, urzędem stanu cywilnego i urzędem celnym, gdzie dokumenty pisze się po kazachsku lub rosyjsku. Nie muszą Państwo robić tego sami: na miejscu wszystko organizujemy my, a za sprawę odpowiada XREQUIEM. Prosimy zadzwonić o dowolnej porze, podpowiemy pierwszy krok. Przez telefon rozmawiamy po ukraińsku, angielsku, polsku i niemiecku.
Pierwsza rozmowa
Ustalamy, w którym mieście Kazachstanu jest zmarły i jakie dokumenty już Państwu wydano. Kwotę do Państwa miasta podajemy w tej samej rozmowie i wpisujemy do umowy.
Zaświadczenie lekarskie i tłumaczenie paszportu
Zaświadczenie lekarskie wystawia szpital. Z nim idzie się do urzędu stanu cywilnego, a paszport zmarłego, jeśli nie jest po kazachsku lub rosyjsku, wcześniej tłumaczymy i poświadczamy u notariusza.
Rejestracja zgonu
Zgon rejestruje kazachski urząd stanu cywilnego. Robimy to na podstawie notarialnego pełnomocnictwa, więc nie muszą Państwo przyjeżdżać.
Sekcja, jeśli została zarządzona
Jest możliwa, gdy przyczyna zgonu jest nieznana albo zgon był nagły, nienaturalny lub gwałtowny. Zwykle wykonuje się ją w ciągu doby, a potem zmarłego się wydaje.
Apostille i Ambasada
Kazachskie świadectwo poświadczamy apostille, tłumaczymy na ukraiński i składamy w Ambasadzie Ukrainy w Astanie. Konsulatu w Ałmaty już nie ma, więc wszystko idzie przez stolicę.
Balsamowanie i trumna
Bez balsamowania zmarłego nie wywozi się z Kazachstanu, a zaświadczenie o nim wydaje służba sanitarna. Potem ciało układa się w hermetycznej trumnie, którą się szczelnie zamyka.
Lot i droga
Najczęściej lecimy z przesiadką w Stambule na lotnisko w kraju sąsiadującym z Ukrainą. Tam trumnę przejmuje nasz pojazd i wiezie do miasta, które Państwo wskazali.
Wyliczymy cenę dla Państwa
Proszę zadzwonić lub zostawić numer.
Jakie dokumenty są potrzebne, by sprowadzić zmarłego z Kazachstanu
Poniżej kazachskie dokumenty i to, kto je wydaje. Dokładny zestaw zależy od miasta i od tego, czy była sekcja, dlatego dla Państwa sprawy sprawdzamy go w miejscowych urzędach.
Co wydaje Kazachstan
- Lekarskie zaświadczenie o zgonie: wystawia je szpital lub kostnica i to ono trafia do urzędu stanu cywilnego przy rejestracji.
- Świadectwo zgonu: wydaje je urząd stanu cywilnego po rejestracji zgonu. Jest w języku miejscowym. Nie podaje przyczyny zgonu.
- Dokumenty po sekcji, jeśli ją przeprowadzono. To z nich wynika przyczyna zgonu.
- Zaświadczenie o balsamowaniu: bez balsamowania zmarłego nie wywozi się z Kazachstanu. Wydaje je służba sanitarna.
- Zezwolenie na wydanie ciała: wystawia je kostnica, szpital lub zakład medycyny sądowej, w którym przebywa zmarły.
- Zezwolenie urzędu celnego na wywóz zmarłego w szczelnie zamkniętej trumnie z wkładem cynkowym.
- Pismo zakładu pogrzebowego, że przed uszczelnieniem nie włożono do trumny żadnych obcych przedmiotów, oraz spis rzeczy, które jadą razem ze zmarłym.
- Dokumenty przewoźnika: list przewozowy lotniczy na trumnę.
Te formalności załatwiamy w imieniu rodziny.
Co bierzemy na siebie
- Uzyskujemy lekarskie zaświadczenie, rejestrujemy zgon i odbieramy świadectwo zgonu.
- Załatwiamy apostille i tłumaczymy dokumenty na ukraiński.
- Składamy dokumenty w Ambasadzie Ukrainy.
- Rezerwujemy transport lotniczy i uzyskujemy list przewozowy.
- Lutujemy trumnę zgodnie z wymogami ukraińskiej granicy, uzyskujemy zezwolenie kazachskiego urzędu celnego i piszemy oświadczenie dla celników przy wjeździe do Ukrainy.
Czego potrzebujemy od Państwa
- Paszport zmarłego lub jego zdjęcie.
- Państwa paszport oraz dokument potwierdzający pokrewieństwo.
- Pełnomocnictwo dla nas. Podpowiemy, jak je sporządzić.
Dokumenty dla wszystkich krajów zebraliśmy na stronie Dokumenty, a pierwsze godziny opisujemy na stronie Co zrobić, gdy bliska osoba umrze za granicą.
Ambasada Ukrainy w Kazachstanie
Ukraina ma w Kazachstanie Ambasadę w Astanie. Konsulat Generalny w Ałmaty zamknięto w 2014 roku, a jego sprawy przejął wydział konsularny Ambasady. Dlatego niezależnie od tego, gdzie w Kazachstanie nastąpił zgon, ukraińskie dokumenty załatwia się w Astanie.
- Kazachstan i Ukraina są stronami konwencji haskiej o apostille. Kazachskie świadectwo zgonu poświadcza się apostille i tłumaczy na ukraiński.
- Na ukraińskiej granicy trzeba okazać zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych w ciele i w trumnie. W Kazachstanie wydaje je miejscowy urząd, a poświadcza Ambasada w Astanie.
- O konsularną rejestrację zgonu, opłatę i dokumenty do ukraińskiego zasiłku pogrzebowego pytamy Ambasadę z wyprzedzeniem, żeby złożyć wszystko w jednym pakiecie.
Rodzina rzadko musi lecieć do Astany: pakiet dla Ambasady zbieramy i składamy sami. O pracy konsula więcej w artykule Konsulat Ukrainy, gdy ktoś umrze za granicą.
Jak sprowadzamy zmarłego z Kazachstanu do Ukrainy
Lotów pasażerskich do Ukrainy obecnie nie ma, więc samolot z Kazachstanu ląduje w sąsiednim kraju, najczęściej w Polsce. Resztę drogi zmarły pokonuje naszym pojazdem.
Z jakich miast Kazachstanu odbieramy zmarłego
Zmarłego odbieramy ze szpitala lub kostnicy w Ałmaty, Astanie, Szymkencie, Karagandzie, Aktobe, Atyrau, Aktau albo w dowolnej wsi. Do Stambułu lata się z Ałmaty, a także z niektórych lotnisk regionalnych, na przykład z Aktau czy Szymkentu. Lotnisko wybieramy według miasta i lotu, dlatego zacznijmy od tego, gdzie teraz jest zmarły.
Samolot i pojazd
Lot zwykle ma przesiadkę w Stambule. W kraju sąsiadującym z Ukrainą na trumnę czeka na lotnisku nasz pojazd.
Jak leci trumna
Trumna leci w luku bagażowym samolotu pasażerskiego albo lotem cargo. Zezwolenie celne i zaświadczenie o balsamowaniu pokazujemy przewoźnikowi jeszcze przed rezerwacją, żeby w Stambule nie było opóźnienia.
Jak długo to trwa
Od chwili odebrania zmarłego droga trwa od 72 godzin. Dłużej zwykle czekamy na urząd stanu cywilnego, sekcję, jeśli ją zarządzono, i wolne miejsce w samolocie.
Ukraińska granica przepuszcza zmarłego tylko w hermetycznej metalowej trumnie pod urzędową plombą, dlatego używamy trumny ze szczelnie zamkniętym wkładem cynkowym. Dla celników przygotowujemy pisemne oświadczenie i dokumenty. Szczegóły na stronach Transport lotniczy i Trumny i szczelnie zamknięte wkłady cynkowe.
Co warto wiedzieć o Kazachstanie
Te miejscowe zasady wpływają na terminy i na listę dokumentów. Wzięliśmy je ze wskazówek rządu Wielkiej Brytanii „When someone dies in Kazakhstan” (14.05.2025) i z rządowego portalu gov.kz. Wskazówki powstały dla Brytyjczyków, więc każdy punkt sprawdzamy dla Państwa sprawy w kazachskich urzędach.
- Język dokumentów. Wszystkie dokumenty w Kazachstanie sporządza się po kazachsku lub rosyjsku, a urzędnicy rzadko mówią po angielsku. Tłumaczenie bierzemy na siebie.
- Przyczyna zgonu. Kazachskie świadectwo zgonu jej nie podaje. Jeśli przyczyna jest potrzebna dla ubezpieczenia lub spadku, prosimy powiedzieć nam od razu: poprosimy o dokumentację lekarską lub dokumenty z sekcji.
- Sekcji można uniknąć. Jeśli osoba była pod opieką lekarzy, a policja nie widzi śladów przemocy, rodzina może pisemnie zrezygnować z sekcji. Sprawdzimy, czy jest to możliwe w Państwa przypadku.
- Rejestracja online. Jeśli zmarły mieszkał w Kazachstanie i miał miejscowy numer IIN, zgon można zarejestrować na portalu eGov.kz albo w Centrum Obsługi Ludności (CON). Rejestracja zgonu jest bezpłatna.
- Kremacja. Przez długi czas w Kazachstanie jej nie było. Podstawę prawną dla krematoriów zatwierdzono na początku 2026 roku, a pierwsze krematorium w kraju otwarto w Ałmaty 30 kwietnia 2026 roku. Kremacja jest możliwa tylko na podstawie pisemnej, notarialnej zgody wyrażonej przez zmarłego za życia i tylko po śmierci bez użycia przemocy. Rozsypywanie prochów jest zabronione. Jeśli rodzina myśli o urnie, prosimy nam powiedzieć: sprawdzimy warunki kremacji.
Ile kosztuje sprowadzenie zmarłego z Kazachstanu w 2026 roku
Sprowadzenie z Kazachstanu od 3 000 €Kwota obejmuje drogę zmarłego od kazachskiej kostnicy do Państwa miasta, razem z lotem, i wpisujemy ją do umowy. Nie bierzemy przedpłaty. Pogrzeb w Ukrainie wyceniamy osobno.
Co obejmuje cena
Cena obejmuje:
- kontakt ze szpitalem, kostnicą
- dokumenty lokalne, konsularne, graniczne
- przygotowanie zmarłego do drogi
- hermetyczna trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- plombowanie wg wymogów granicy
- lot na lotnisko w pobliżu Ukrainy i nasz pojazd stamtąd do Państwa miasta
- przekazanie rodzinie
Trumna do wyboru i urna: gratis.
Co może zmienić cenę
Kwota zależy od miasta w Kazachstanie i lotniska wylotu, taryfy przewoźnika na wybrany dzień, sekcji, miasta w Ukrainie oraz ubezpieczenia, jeśli częściowo płaci. O to pytamy w pierwszej rozmowie i wtedy podajemy kwotę. Ceny innych krajów są na stronie Cennik.
Proszę dzwonić o każdej porze
Języki: ukraiński, angielski, polski, niemiecki. Ten sam numer w komunikatorach.
Nasza praca
Pytania o sprowadzenie zmarłego z Kazachstanu
Ile kosztuje transport zwłok z Kazachstanu na Ukrainę?
Od 3 000 € za całą drogę do domu. Listę tego, co wchodzi w cenę, podajemy wyżej, a kwotę dla Państwa sprawy wpisujemy do umowy. Rozbiór ceny jest w artykule Ile kosztuje sprowadzenie zmarłego z zagranicy do Ukrainy.
Jak długo trwa sprowadzenie zmarłego z Kazachstanu?
Na drogę trzeba od 72 godzin. Najdłużej zwykle czekamy na urząd stanu cywilnego, sekcję, jeśli była, apostille, Ambasadę w Astanie i lot, dlatego wszystko to załatwiamy jednocześnie.
Czy sekcja jest obowiązkowa?
Nie zawsze. Według rządowych wskazówek dla rodzin sekcja jest możliwa, gdy przyczyna zgonu jest nieznana albo zgon był nagły, nienaturalny lub gwałtowny. Jeśli osoba była pod opieką lekarzy i nie ma śladów przemocy, można z niej pisemnie zrezygnować. Zwykle wykonuje się ją w ciągu doby, a potem zmarłego się wydaje.
Kto wydaje świadectwo zgonu w Kazachstanie?
Urząd stanu cywilnego, po zarejestrowaniu zgonu. Rejestrujemy go my na podstawie notarialnego pełnomocnictwa. Świadectwo jest w języku miejscowym, bez przyczyny zgonu, dlatego dla Ukrainy załatwiamy apostille i tłumaczenie.
Czy balsamowanie jest obowiązkowe?
Tak. Kazachstan nie wypuszcza zmarłego bez balsamowania, a zaświadczenie o nim wydaje służba sanitarna. Rodzaj balsamowania dobiera się do sytuacji, ustalamy go już pierwszego dnia. Więcej o przygotowaniu zmarłego.
Jakie dokumenty są potrzebne od rodziny?
Od Państwa: paszport zmarłego lub jego zdjęcie, Państwa paszport, dokument o pokrewieństwie (na przykład akt urodzenia lub małżeństwa) i pełnomocnictwo dla nas. Kazachskie dokumenty, apostille, tłumaczenia i Ambasadę bierzemy na siebie.
Czy muszę lecieć do Kazachstanu?
Zazwyczaj nie. W urzędzie stanu cywilnego, kostnicy i Ambasadzie działamy na podstawie pełnomocnictwa, a Państwu piszemy lub dzwonimy przy każdym kroku. Gdy potrzebny jest właśnie Państwa podpis, uprzedzamy z wyprzedzeniem. Jak prowadzić sprawę z domu, opisujemy w artykule Gdy rodzina nie może wyjechać za granicę.
Jaka trumna jest potrzebna?
Do wywozu Kazachstan wymaga zalutowanej trumny cynkowej, a ukraińska granica metalowej, hermetycznej i zaplombowanej. Taka trumna spełnia więc wymagania obu krajów. Jakie są trumny, opisujemy na stronie Trumny i szczelnie zamknięte wkłady cynkowe.
Czy ubezpieczenie pokryje transport?
Tak, gdy polisa obejmuje transport zmarłego. Prosimy przesłać nam zdjęcie polisy: warunki sprawdzimy sami i skontaktujemy się z ubezpieczycielem. Dopóki ubezpieczyciel się nie zgodzi, prosimy niczego nie opłacać, inaczej zwrot może nie zostać wypłacony. Więcej w artykule Ubezpieczenie a sprowadzenie zmarłego z zagranicy.
Czy można sprowadzić urnę z prochami?
Tak. Przewóz urny kosztuje od 800 €. Kremacja w Kazachstanie jest możliwa tylko za notarialną zgodą, którą zmarły wyraził za życia. Na ukraińską granicę urna potrzebuje świadectwa zgonu i poświadczonego przez konsulat zaświadczenia o braku przedmiotów zabronionych, najlepiej także zaświadczenia o kremacji. Więcej na stronie Przewóz urny z prochami.
Proszę opowiedzieć, co się stało
Oleg Zdendiak i zespół. Wyjaśnimy kolejne kroki.
Zgłoszenie: sprowadzenie zmarłego z Kazachstanu
Proszę zostawić numer telefonu, a oddzwonimy.
Inne kierunki: Turcja, Uzbekistan, ZEA, Korea Południowa. Wszystkie kraje znajdują się na stronie krajów.