TR → UA · 24/7
Sprowadzenie zmarłego z Turcji do Ukrainy
XREQUIEM przywozi zmarłego z każdego miasta w Turcji do Państwa miejscowości w Ukrainie, od 3 300 €. Tureckie zezwolenia, apostille i dokumenty dla konsulatu załatwiamy sami, zapewniamy też hermetyczną trumnę. Droga trwa od 24 godzin od odebrania zmarłego.
„Zawsze byliście w kontakcie, niezależnie od pory dnia…” — Віта Х. „Wszystko zostało zorganizowane bardzo godnie, profesjonalnie i z wielką dbałością o każdy szczegół.” — Тамара Ю. „Wszystkie sprawy zostały załatwione sprawnie, z szacunkiem i dbałością o szczegóły.” — Olha B. „…wasze wsparcie, ludzkie podejście, odpowiedzialność i profesjonalizm były dla nas niezwykle cenne.” — Ірина Б. „Wszystko przebiegło szybko, profesjonalnie…” — Оля К. od 3 300 € z dokumentami, trumną i drogą do Państwa miasta w Ukrainie. Dokładną cenę podamy w ciągu 5 minut.
Cena obejmuje:
- Dokumenty kraju zgonu i konsulatu
- Przygotowanie zmarłego
- Trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- Drogę do Państwa miasta
- Trumna do wyboru i urna gratis
- Bez przedpłaty
Od czego zależy kwota: miasto i odległość, trasa (drogą lądową albo samolotem), dokumenty kraju, przygotowanie zmarłego. Więcej o cenach →
Ukraińcy jeżdżą do Turcji zarówno na wypoczynek, jak i do pracy. Jeśli stanie się nieszczęście, sprowadzenie zmarłego z Turcji do Ukrainy bierzemy na siebie. Zajmujemy się tureckimi zezwoleniami, sprawami w konsulacie Ukrainy i drogą do domu: samolotem do lotniska w pobliżu Ukrainy, a dalej drogą lądową. W większości przypadków rodzina nie musi tam jechać.
- Od 2015 roku sprowadzamy zmarłych do domu
- Umowa cenę ustalamy przed rozpoczęciem przewozu
- 35 krajów z cenami „od”
- Własna pracownia trumny i akcesoria pogrzebowe
- 24/7 jeden numer na całą drogę
Jeśli stało się przed chwilą
- Dzwonić lub pisać można zawsze. Podpowiemy, co powiedzieć. Kontaktujemy się ze szpitalem, policją.
- Prosimy wspomnieć o polisie. Uzgodnimy transport z ubezpieczycielem.
- Prosimy podać dwa miasta. Gdzie to się stało. Dokąd wieźć zmarłego. Wystarczy do wyceny. Paszport potrzebny później.
Co robimy, gdy Państwo dzwonią
W Turcji dokumenty potrzebne do wywozu zmarłego wydaje kilka służb: lekarz, urząd miejski, służba sanitarna i urząd celny. Łatwo się w nich pogubić, zwłaszcza bez znajomości tureckiego. Kolejne kroki wykonujemy sami, a całą sprawę prowadzi dla Państwa XREQUIEM. Przez telefon rozmawiamy po ukraińsku, angielsku, polsku i niemiecku.
Wysłuchujemy Państwa i podajemy cenę
Podają nam Państwo miasto, szpital lub kostnicę i to, jakie papiery już są. Liczymy drogę do Państwa miasta i podajemy kwotę w tej samej rozmowie.
Uzyskujemy lekarskie świadectwo zgonu
To ölüm belgesi. Jeśli ktoś zmarł w szpitalu państwowym, wystawia je szpital. Jeśli w domu lub w hotelu, robi to lekarz miejski.
Załatwiamy apostille i tłumaczenie
Turecki dokument o zgonie wymaga apostille i tłumaczenia na ukraiński. Bez nich konsul go nie przyjmie.
Prowadzimy sprawę w konsulacie Ukrainy
Konsul wpisuje zgon do ukraińskich rejestrów, a my kompletujemy teczkę na przejście graniczne.
Przygotowujemy zmarłego i trumnę
Do wywozu za granicę Turcja wymaga specjalnej, hermetycznej trumny. Piszemy o niej niżej.
Uzyskujemy zezwolenia na wywóz
Miejska służba sanitarna wydaje zezwolenie na przewóz drogowy zmarłego. Gdy jest już numer lotniczego listu przewozowego, wydaje ostatni dokument, laissez-passer. Funkcjonariusz celny kontroluje trumnę.
Wieziemy zmarłego do domu
Samolotem, a dalej pojazdem, albo w całości drogą lądową. Przekazujemy zmarłego rodzinie w Państwa mieście.
Wyliczymy cenę dla Państwa
Proszę zadzwonić lub zostawić numer.
Dokumenty w Turcji
Tureckie nazwy brzmią obco, ale dokumentów jest niewiele. Oto kto co wydaje.
Co wydaje Turcja
- Ölüm belgesi: lekarskie świadectwo zgonu. Wystawia je lekarz i potwierdza w nim, że zmarłego można pochować. W szpitalu państwowym dokument poświadcza dyrektor lub lekarz naczelny. Poza szpitalem wystawia go lekarz miejski (belediye tabibi).
- Cenaze yol izin belgesi: zezwolenie na przewóz drogowy zmarłego. Wydaje je miejska służba sanitarna.
- Cenaze geçiş izin belgesi: „paszport zwłok” od organu sanitarnego, gdy zmarłego przewozi się samolotem, statkiem lub koleją.
- Laissez-passer: przepustka dla zmarłego, ostatni dokument przed wywozem z kraju. Miejska służba sanitarna wydaje ją, gdy jest już numer lotniczego listu przewozowego.
Dokumenty składa się w służbie sanitarnej na granicy. Ukraina nie jest stroną umów o przewozie zmarłych, w których uczestniczy Turcja. Dlatego do tureckiego zezwolenia na przewóz drogowy trzeba dołączyć dokumenty wymagane przez stronę ukraińską. Zbieramy je my.
Co bierzemy na siebie
- Uzyskujemy ölüm belgesi i zezwolenia sami.
- Załatwiamy apostille i tłumaczymy dokumenty na ukraiński.
- Składamy wszystko w konsulacie Ukrainy w imieniu rodziny.
- Rezerwujemy transport lotniczy i przeprowadzamy trumnę przez kontrolę funkcjonariusza celnego.
- Przygotowujemy wniosek do urzędu celnego i zbieramy dokumenty na ukraińską granicę.
Czego potrzebujemy od Państwa
- Paszport zmarłego lub jego zdjęcie.
- Państwa paszport oraz dokument potwierdzający pokrewieństwo.
- Pełnomocnictwo dla nas. Podpowiemy, jak je sporządzić.
Jeśli cudzoziemiec umrze bez świadków, w Turcji obowiązkowa jest sekcja zwłok. Może to o kilka dni opóźnić wydanie zmarłego. Powiemy, czego się spodziewać.
Ogólną listę dokumentów znajdą Państwo na stronie Dokumenty.
Ambasada i konsulaty Ukrainy w Turcji
Ambasada Ukrainy mieści się w Ankarze. Konsulat Generalny jest w Stambule, a konsulat w Antalyi. Działa też linia awaryjna, wyłącznie na wypadek zagrożenia życia lub śmierci obywatela Ukrainy. Zwracamy się do placówki najbliższej miejscu zgonu.
- Zgon obywatela Ukrainy rejestruje konsul. Wcześniej tureckie świadectwo dostaje apostille w urzędzie gubernatora (valilik) lub starosty (kaymakamlık) oraz tłumaczenie na ukraiński.
- Za rejestrację zgonu i pierwsze zaświadczenie nie pobiera się opłaty konsularnej.
- Na zasiłek pogrzebowy w Ukrainie konsul wydaje rodzinie zaświadczenie, które składa się w organach opieki społecznej.
- Bez zaświadczenia, że w ciele i trumnie nie ma przedmiotów zabronionych, ukraińska granica nie przepuści zmarłego. Wydaje je turecki urząd, a poświadcza nasz konsulat.
Więcej: rola konsulatu po zgonie za granicą.
Jak sprowadzamy zmarłego z Turcji
Trasę dobieramy do Państwa sprawy: miasta w Turcji, terminów i życzeń rodziny.
Samolot i pojazd
Lotu bezpośredniego do Ukrainy nie możemy obiecać: samolot ląduje w kraju sąsiednim, a resztę drogi pokonuje nasz pojazd. W powietrzu: od 2,5 godziny.
Drogą lądową
Czasem rodzina chce, żeby cała droga odbyła się lądem. Prowadzi ona tranzytem przez inne kraje. Trasę i przejście graniczne dobieramy do Państwa sprawy.
Jak długo to trwa
Od odebrania do Państwa miasta mija 24 godziny lub więcej. Najwolniej idą papiery, więc część turecką i ukraińską prowadzimy jednocześnie.
Trumna do wywozu z Turcji
Turcja stawia osobne wymagania wobec trumny do wywozu zmarłego za granicę. Musi być hermetyczna, z pochłaniaczem wilgoci na dnie. Trumna zewnętrzna jest drewniana, o ściankach grubości co najmniej 20 mm. Wewnętrzną się zalutowuje; tureckie przepisy dopuszczają ołów lub inny materiał hermetyczny. Ukraińska granica wymaga hermetycznej metalowej trumny pod urzędową plombą, dlatego stosujemy wewnętrzny wkład metalowy (cynkowy lub ołowiany). Wtedy trumna spełnia wymagania obu krajów. Więcej na stronach Trumny i szczelnie zamknięte wkłady cynkowe i Transport lotniczy.
Ile kosztuje sprowadzenie zmarłego z Turcji
Kwota obejmuje każdy etap aż pod Państwa dom. Pogrzeb w Ukrainie liczymy oddzielnie.
Co obejmuje cena
Cena obejmuje:
- kontakt ze szpitalem, kostnicą
- dokumenty lokalne, konsularne, graniczne
- przygotowanie zmarłego do drogi
- hermetyczna trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- plombowanie wg wymogów granicy
- pojazd albo lot i pojazd, jak Państwu wygodniej
- przekazanie rodzinie
Trumna do wyboru i urna: gratis.
Co może zmienić cenę
Cena zależy od miasta w Turcji (odległości są duże: od Stambułu po kurorty na wybrzeżu), od tego, czy jedziemy samolotem, czy wyłącznie pojazdem, od tego, czy potrzebne jest balsamowanie, oraz od tego, dokąd dokładnie jedziemy w Ukrainie. Wszystko to uwzględniamy, podając cenę. Ceny dla innych krajów znajdują się na stronie Cennik.
Proszę dzwonić o każdej porze
Języki: ukraiński, angielski, polski, niemiecki. Ten sam numer w komunikatorach.
Nasza praca



Pytania o sprowadzenie zmarłego z Turcji
Ile kosztuje transport zwłok z Turcji na Ukrainę?
Od 3 300 € za dokumenty, przygotowanie, trumnę do wywozu, transport i granicę. Pogrzebu w Ukrainie nie ma w tej kwocie. Ostateczna suma zależy od miasta i trasy; rozbicie kosztów jest w artykule Ile kosztuje sprowadzenie zmarłego z zagranicy do Ukrainy.
Jak długo to trwa?
Od 2,5 godziny w powietrzu, łącznie co najmniej 24 godziny od odebrania. Dłużej czekamy na papiery: lekarskie świadectwo zgonu, apostille, konsulat i tureckie zezwolenia. Dlatego wszystko składamy jednocześnie.
Wyjazd zorganizowało biuro podróży. Kto płaci za transport?
Biuro podróży ma prawny obowiązek ubezpieczyć turystę: medycznie i od następstw nieszczęśliwych wypadków. Prosimy wysłać nam zdjęcie polisy w komunikatorze, a sprawdzimy warunki i sami porozmawiamy z ubezpieczycielem. Dopóki ubezpieczyciel nie wyrazi zgody, prosimy nie zatrudniać miejscowego zakładu pogrzebowego, bo można stracić odszkodowanie. Często polisa pokrywa drogę tylko do granicy Ukrainy lub do lotniska w jej pobliżu. O pozostałych kosztach powiemy z góry. Więcej w artykule Ubezpieczenie a sprowadzenie zmarłego z zagranicy.
Czy trzeba jechać do Turcji?
W większości przypadków nie. Dokumenty w Turcji zbieramy sami, a Państwa informujemy telefonicznie lub w komunikatorze. Jeśli jakiś urząd poprosi o osobisty podpis krewnego, powiemy o tym od razu. Co można załatwić z domu, opisujemy w artykule Gdy rodzina nie może wyjechać za granicę.
Jakie dokumenty są potrzebne od rodziny?
Od Państwa: paszport zmarłego lub jego zdjęcie, Państwa paszport, dokument o pokrewieństwie i pełnomocnictwo dla XREQUIEM. Ölüm belgesi, apostille, tłumaczenia, zezwolenia i dokumenty dla konsulatu załatwiamy my.
Czy w Turcji robi się balsamowanie?
Nie jest ono tam powszechne. Prawo do balsamowania i do wystawiania zaświadczenia na wywóz mają wyłącznie lekarze. Czy balsamowanie jest potrzebne w Państwa przypadku, zależy od trasy i przewoźnika: niektóre linie lotnicze przyjmują tylko zmarłych po balsamowaniu. Wyjaśniamy to pierwszego dnia. Więcej o przygotowaniu zmarłego.
Dlaczego zmarły nie jest wydawany od razu?
Gdy cudzoziemiec umiera w Turcji bez świadków, przepisy nakazują sekcję zwłok. Dopóki jej nie wykonano, zmarły nie zostanie wydany. Utrzymujemy kontakt ze szpitalem i od razu powiemy Państwu, kiedy można go odebrać.
Z jakich miast w Turcji odbieramy zmarłych?
Z dowolnego miasta: ze Stambułu, z Ankary, z kurortów na wybrzeżu albo z małej miejscowości. Wystarczy podać miasto i szpital, a powiemy, kiedy możliwy jest odbiór.
Co zrobić najpierw?
Zacząć warto od kroków na początku tej strony; pełny poradnik jest na stronie Co zrobić, gdy bliska osoba umrze za granicą. Prosimy niczego nie podpisywać z miejscowym zakładem pogrzebowym bez rozmowy z nami i niczego nie płacić, dopóki nie znają Państwo pełnej ceny za drogę do domu.
Czy można sprowadzić urnę z prochami?
Tak, od 800 €. Na ukraińskiej granicy urna potrzebuje świadectwa zgonu i poświadczonego przez konsulat zaświadczenia, że nie ma przedmiotów zabronionych. Szczegóły na stronie Przewóz urny z prochami.
Proszę opowiedzieć, co się stało
Oleg Zdendiak i zespół. Wyjaśnimy kolejne kroki.
Zgłoszenie: sprowadzenie zmarłego z Turcji
Proszę zostawić numer telefonu, a oddzwonimy.
Sprowadzamy też zmarłych z krajów: Bułgaria, Rumunia, Gruzja i Egipt; pełna lista jest na stronie krajów.