HR → UA · 24/7
Sprowadzenie zmarłego z Chorwacji do Ukrainy
XREQUIEM sprowadza zmarłego z Chorwacji do Ukrainy od 3 000 €: z Zagrzebia, Splitu albo z wyspy do Państwa miasta, zwykle samochodem przez UE. Wniosek o sprovodnica, dokumenty dla ambasady w Zagrzebiu i hermetyczną trumnę bierzemy na siebie. Droga trwa od 24 godzin.
Oleg Zdendiak, właścicielosobiście odpowiada za każdą sprawę „Zawsze byliście w kontakcie, niezależnie od pory dnia…” — Віта Х. „Wszystko zostało zorganizowane bardzo godnie, profesjonalnie i z wielką dbałością o każdy szczegół.” — Тамара Ю. „Wszystkie sprawy zostały załatwione sprawnie, z szacunkiem i dbałością o szczegóły.” — Olha B. „…wasze wsparcie, ludzkie podejście, odpowiedzialność i profesjonalizm były dla nas niezwykle cenne.” — Ірина Б. „Wszystko przebiegło szybko, profesjonalnie…” — Оля К. od 3 000 € W cenie: dokumenty, trumna i transport do Państwa miasta. Dokładną cenę podamy w ciągu 5 minut.
Cena obejmuje:
- Dokumenty kraju zgonu i konsulatu
- Przygotowanie zmarłego
- Trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- Drogę do Państwa miasta
- Trumna do wyboru i urna gratis
- Bez przedpłaty
Od czego zależy kwota: miasto i odległość, trasa (drogą lądową albo samolotem), dokumenty kraju, przygotowanie zmarłego. Więcej o cenach →
Proszę dzwonić o każdej porze dnia i nocy, także po polsku.
- Od 2015 roku sprowadzamy zmarłych do domu
- Umowa cenę ustalamy przed rozpoczęciem przewozu
- 35 krajów z cenami „od”
- Własna pracownia trumny i akcesoria pogrzebowe
- 24/7 jeden numer na całą drogę
Jeśli stało się przed chwilą
- Dzwonić lub pisać można zawsze. Podpowiemy, co powiedzieć. Kontaktujemy się ze szpitalem, policją.
- Prosimy wspomnieć o polisie. Uzgodnimy transport z ubezpieczycielem.
- Prosimy podać dwa miasta. Gdzie to się stało. Dokąd wieźć zmarłego. Wystarczy do wyceny. Paszport potrzebny później.
Jak pomagamy
Dla jednych Ukraińców Chorwacja to miejsce pracy, dla innych morze i wakacje. Gdy dochodzi tam do nieszczęścia, rodzina musi jednocześnie radzić sobie z językiem chorwackim, szpitalem, inspektorem sanitarnym i ambasadą Ukrainy. Tę część bierzemy na siebie i informujemy Państwa o każdym kroku. Przez telefon rozmawiamy po ukraińsku, angielsku, polsku i niemiecku.
Pierwsza rozmowa
Pytamy, gdzie bliska osoba zmarła. Jeśli w domu, policja lub pogotowie wzywa lekarza mrtvozornik: ogląda on zmarłego i wydaje zgodę na pochówek. Mówimy, co robić do jego przyjazdu, i podajemy cenę.
Kontakt ze stroną chorwacką
Rozmawiamy ze szpitalem i kostnicą. Uzgadniamy, jak zmarły będzie przechowywany do wyjazdu.
Dokumenty chorwackie
Świadectwo zgonu i, co do zasady, sprovodnica, czyli dokument towarzyszący zmarłemu w drodze, wydawany przez inspektora sanitarnego.
Ambasada w Zagrzebiu
Chorwackie zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych zawozimy do ambasady w celu legalizacji, a świadectwo zgonu tłumaczymy na język ukraiński.
Przygotowanie zmarłego
Zmarły zostaje ułożony w hermetycznej metalowej trumnie, którą umieszcza się w drewnianej, a następnie plombuje. Wymogi uzgadniamy z inspektorem sanitarnym i przewoźnikiem.
Droga do domu
Przez granicę Ukrainy aż pod wskazany przez Państwa adres.
Wyliczymy cenę dla Państwa
Proszę zadzwonić lub zostawić numer.
Dokumenty w Chorwacji
Przy wywozie zmarłego z Chorwacji zwykle potrzebny jest dokument towarzyszący w drodze, sprovodnica. Wydaje go inspektor sanitarny, a wniosek składamy my.
Co wydaje Chorwacja
- Świadectwo zgonu: chorwacki dokument potwierdzający zgon. Jego kopię dołącza się do wniosku o przewóz.
- Sprovodnica: dokument towarzyszący zmarłemu w drodze. Zwykle jest potrzebny, gdy zmarłego wywozi się z Chorwacji do innego kraju. Wydaje go inspektor sanitarny w miejscu zgonu. Czy jest potrzebny w Państwa przypadku, sprawdzamy u inspektora.
Wniosek o wydanie dokumentu sprovodnica składamy sami i pilnujemy, żeby dane w nim zgadzały się z resztą dokumentów. Jeden błąd w imieniu lub w dacie może zatrzymać zmarłego na granicy.
Czego wymaga Ukraina
- Chorwackie świadectwo zgonu z tłumaczeniem na ukraiński. Bez dokumentu o zgonie granica nie przepuści zmarłego.
- Zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych. Przygotowuje je właściwy organ chorwacki, a w Zagrzebiu legalizuje ambasada Ukrainy.
- Hermetyczna metalowa trumna pod urzędową plombą. Plombowanie uzgadniamy tak, żeby zostało uznane i w Chorwacji, i na ukraińskiej granicy.
- Pisemne oświadczenie dla urzędu celnego. Treść piszemy my, Państwo ją sprawdzają.
Dokładny wykaz zależy od okoliczności zgonu i od miejsca. Sprawdzamy go z miejscową służbą, zanim złożymy dokumenty.
Ambasada Ukrainy w Chorwacji
Sprawami konsularnymi Ukraińców w Chorwacji zajmuje się Ambasada Ukrainy w Zagrzebiu. Gdziekolwiek doszło do zgonu, w Splicie, w Dubrowniku czy na wyspie, dokumenty dla strony ukraińskiej przygotowujemy właśnie dla niej.
- Rejestruje zgon i bezpłatnie wydaje pierwsze ukraińskie świadectwo.
- Legalizuje chorwackie zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych.
- Wydaje zaświadczenie dla organów pomocy społecznej. Z nim rodzina w Ukrainie występuje o zasiłek pogrzebowy.
- Jest w kontakcie z rodziną, gdy z Chorwacji wraca urna.
Zanim chorwackie dokumenty trafią do ambasady, trzeba je poświadczyć i przetłumaczyć na ukraiński. Robimy to my. Więcej w artykule „Konsulat Ukrainy, gdy ktoś umrze za granicą”.
Jak wieziemy zmarłego z Chorwacji
Chorwacja leży bliżej Ukrainy niż większość krajów Europy Zachodniej. Dlatego często można obejść się bez samolotu: zmarłego wieziemy pojazdem specjalistycznym z naszego taboru przez kraje UE aż do granicy Ukrainy, a dalej do Państwa miasta. Jeśli ważniejszy jest czas, dodajemy odcinek lotniczy na lotnisko w pobliżu granicy Ukrainy. Nie obiecujemy bezpośrednich lotów do Ukrainy.
Czas. Droga do Państwa miasta trwa od 24 godzin od odebrania zmarłego, a lot, jeśli jest w trasie, od 2,5 godziny. Gdy zgon nastąpił w chorwackim szpitalu, obowiązkowa jest sekcja zwłok dla ustalenia przyczyny. To przesuwa wydanie świadectwa zgonu, a za nim dokumentu sprovodnica. Czas dokłada też kolejka na granicy.
Trumna. Do przewozu lotniczego z Chorwacji zwykle potrzebna jest hermetycznie zamknięta trumna metalowa, włożona do drewnianej. Dokładne wymogi uzgadniamy z inspektorem sanitarnym i przewoźnikiem. Ukraina wymaga metalowej, hermetycznej, zaplombowanej trumny. Wybieramy taką, która spełnia oba wymogi.
Balsamowanie. Czy jest potrzebne, ustalamy z przewoźnikiem.
Cena sprowadzenia zmarłego z Chorwacji
Sprowadzenie z Chorwacji od 3 000 €Co obejmuje cena
Cena obejmuje:
- kontakt ze szpitalem, kostnicą
- dokumenty lokalne, konsularne, graniczne
- przygotowanie zmarłego do drogi
- hermetyczna trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- plombowanie wg wymogów granicy
- zwykle drogą lądową; w razie potrzeby część trasy samolotem
- przekazanie rodzinie
Trumna do wyboru i urna: gratis.
Co może zmienić cenę
Cena „od” obejmuje całą drogę. W Chorwacji najwięcej zmienia wyspa: zmarłego trzeba najpierw przeprawić na stały ląd. Liczą się też Państwa miasto i trumna. Pogrzeb w Ukrainie wyceniamy osobno.
Proszę dzwonić o każdej porze
Języki: ukraiński, angielski, polski, niemiecki. Ten sam numer w komunikatorach.
Pytania o sprowadzenie zmarłego z Chorwacji
Ile kosztuje transport zwłok z Chorwacji na Ukrainę?
Od 3 000 €, a w tej kwocie są dokumenty, trumna i droga. Wystarczy podać miasto w Chorwacji i w Ukrainie, a policzymy dokładnie jeszcze w trakcie rozmowy.
Jak długo to trwa?
Sama droga trwa od 24 godzin, lot od 2,5 godziny. Dłużej schodzi na dokumenty: świadectwo zgonu, sprovodnica i legalizację w ambasadzie. Chorwacki wniosek o przewóz wskazuje przejście graniczne i numer rejestracyjny pojazdu, więc trasę ustalamy z góry.
Bliska osoba zmarła na wyspie. Czy to komplikuje sprawę?
Nieco wydłuża drogę: najpierw zmarłego trzeba przewieźć z wyspy na stały ląd. Organizujemy to sami. Dokumenty przygotowuje się tak samo: jeśli potrzebny jest dokument sprovodnica, wydaje go inspektor sanitarny w miejscu zgonu, a ukraińskie dokumenty wydaje ambasada w Zagrzebiu. Pierwsze kroki rodziny opisujemy na stronie „Co zrobić, gdy bliska osoba umrze za granicą”.
Czym jest sprovodnica?
To dokument towarzyszący zmarłemu w drodze. Zwykle trzeba go mieć, gdy zmarłego wywozi się z Chorwacji za granicę. Podpisuje go inspektor sanitarny właściwy dla miejsca zgonu. Wniosek składamy my i pilnujemy, żeby dane w nim zgadzały się z resztą dokumentów.
Jakie dokumenty muszę Państwu przekazać?
Wystarczą dane kontaktowe oraz, jeśli Państwo mają, paszport zmarłego lub jego zdjęcie. Wniosek o dokument sprovodnica, pakiet dla ambasady w Zagrzebiu i tłumaczenia przygotowujemy my. Jeśli gdzieś będzie potrzebny właśnie Państwa podpis, powiemy o tym już w pierwszej rozmowie.
Czy muszę jechać do Chorwacji?
Zazwyczaj nie. Sprawę ze szpitalem, inspektorem sanitarnym i ambasadą prowadzimy my, a z Państwem kontaktujemy się telefonicznie i przez komunikatory. Kopie dokumentów, gdy będą Państwu potrzebne, wysyłamy przez Viber, WhatsApp lub Telegram. Co można załatwić z domu, opisujemy w artykule „Gdy rodzina nie może wyjechać za granicę”.
Czy potrzebne jest balsamowanie i jaka trumna?
Balsamowanie nie zawsze jest konieczne, decydują o tym trasa i przewoźnik. W samolocie zwykle jedzie metalowa trumna w drewnianej, a Ukraina i tak wymaga zaplombowanej. Więcej w artykule „Trumna i balsamowanie przy sprowadzeniu zmarłego do Ukrainy”.
Zmarły miał ubezpieczenie turystyczne. Czy pokryje ono przewóz?
Zależy od polisy: jedna pokrywa cały przewóz, inna tylko drogę do granicy. Proszę przesłać zdjęcie polisy. Chorwackie przepisy pozwalają zagranicznemu ubezpieczycielowi samemu złożyć wniosek o przewóz, więc rozmowy z nim prowadzimy my. O kosztach poza polisą powiemy z góry.
Z jakich miast Chorwacji odbierają Państwo zmarłych?
Z dowolnego miasta w Chorwacji: z Zagrzebia, z wybrzeża, z wysp. Od miejsca zależy tylko trasa i czas w drodze.
A jeśli trzeba przewieźć urnę z prochami?
To możliwe. Na ukraińskiej granicy obowiązują te same zasady co dla trumny: dokument o zgonie oraz zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych, zalegalizowane w ambasadzie w Zagrzebiu. Cena: od 800 €. Więcej na stronie „Przewóz urny z prochami”.
Proszę opowiedzieć, co się stało
Oleg Zdendiak i zespół. Wyjaśnimy kolejne kroki.
Zgłoszenie sprowadzenia zmarłego z Chorwacji
Proszę zostawić numer telefonu, a oddzwonimy.
Sąsiednie kierunki: Słowenia, Węgry, Czarnogóra i Włochy. Wszystkie kraje znajdą Państwo na stronie krajów.