LU → UA · 24/7
Sprowadzenie zmarłego z Luksemburga do Ukrainy
XREQUIEM sprowadza zmarłych z Luksemburga do Ukrainy, od 3 300 €. Zgłaszamy zgon w gminie, załatwiamy laissez-passer mortuaire, składamy dokumenty w Ambasadzie Ukrainy w Brukseli i wieziemy trumnę przez Niemcy i Polskę do Państwa miasta. Po odebraniu zmarłego droga trwa od 24 godzin.
Oleg Zdendiak, właścicielosobiście odpowiada za każdą sprawę „Zawsze byliście w kontakcie, niezależnie od pory dnia…” — Віта Х. „Wszystko zostało zorganizowane bardzo godnie, profesjonalnie i z wielką dbałością o każdy szczegół.” — Тамара Ю. „Wszystkie sprawy zostały załatwione sprawnie, z szacunkiem i dbałością o szczegóły.” — Olha B. „…wasze wsparcie, ludzkie podejście, odpowiedzialność i profesjonalizm były dla nas niezwykle cenne.” — Ірина Б. „Wszystko przebiegło szybko, profesjonalnie…” — Оля К. od 3 300 € Cena obejmuje dokumenty, trumnę i transport do Państwa miasta. Dokładną cenę podamy w ciągu 5 minut.
Cena obejmuje:
- Dokumenty kraju zgonu i konsulatu
- Przygotowanie zmarłego
- Trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- Drogę do Państwa miasta
- Trumna do wyboru i urna gratis
- Bez przedpłaty
Od czego zależy kwota: miasto i odległość, trasa (drogą lądową albo samolotem), dokumenty kraju, przygotowanie zmarłego. Więcej o cenach →
Sprowadzenie zmarłego z Luksemburga trzeba zacząć od razu: zgon zgłasza się tam w ciągu doby. Bierzemy na siebie dokumenty w gminie (lokalnym urzędzie), zezwolenie na wywóz zmarłego z kraju, sprawy w ambasadzie i drogę do domu.
- Od 2015 roku sprowadzamy zmarłych do domu
- Umowa cenę ustalamy przed rozpoczęciem przewozu
- 35 krajów z cenami „od”
- Własna pracownia trumny i akcesoria pogrzebowe
- 24/7 jeden numer na całą drogę
Jeśli stało się przed chwilą
- Dzwonić lub pisać można zawsze. Podpowiemy, co powiedzieć. Kontaktujemy się ze szpitalem, policją.
- Prosimy wspomnieć o polisie. Uzgodnimy transport z ubezpieczycielem.
- Prosimy podać dwa miasta. Gdzie to się stało. Dokąd wieźć zmarłego. Wystarczy do wyceny. Paszport potrzebny później.
Co robimy, gdy Państwo do nas zadzwonią
W Luksemburgu zgon zgłasza się w ciągu doby i już wtedy decyduje się, jak zostanie przewieziony zmarły. Dlatego najlepiej zadzwonić do nas jak najwcześniej: od razu powiemy, co odpowiedzieć w szpitalu lub w gminie. Pracujemy sami, a całą sprawę dla Państwa prowadzi XREQUIEM.
Odbieramy telefon o każdej porze
Pytamy, w której gminie doszło do zgonu, gdzie zmarły znajduje się teraz i czy mają Państwo jego paszport. Od razu podajemy cenę. Przez telefon rozmawiamy po ukraińsku, angielsku, polsku i niemiecku.
Załatwiamy dokumenty lekarskie
Wszystko zaczyna się od lekarskiego świadectwa zgonu. Na jego podstawie sporządza się pozostałe dokumenty.
Zgłaszamy zgon w gminie
Zgon rejestruje urząd stanu cywilnego gminy (état civil). Tam też uzgadnia się przewóz zmarłego.
Załatwiamy zezwolenie na wywóz zmarłego z kraju
Do pochówku poza krajami Beneluksu (Belgią, Holandią i Luksemburgiem) potrzebna jest przepustka dla zmarłego, czyli laissez-passer mortuaire. Sporządza ją lekarz-inspektor służby sanitarnej.
Przygotowujemy część ukraińską
Dokumenty z gminy są po francusku. Zlecamy ich tłumaczenie na ukraiński z poświadczeniem, uzyskujemy zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych i kompletujemy teczkę dla ambasady w Brukseli.
Przygotowujemy zmarłego i trumnę hermetyczną
Zaplombowaną metalową trumnę. Tylko taką przepuszcza ukraińska granica.
Wieziemy zmarłego do domu
Pojazd specjalistyczny jedzie z Luksemburga przez Niemcy i Polskę albo część drogi pokonuje samolot. Rodzina odbiera zmarłego w swoim mieście.
Wyliczymy cenę dla Państwa
Proszę zadzwonić lub zostawić numer.
Dokumenty w Luksemburgu
Nazwy dokumentów są tu francuskie, ale jest ich tylko trzy i następują jeden po drugim: zaświadczenie lekarza, zgłoszenie zgonu w gminie i przepustka dla zmarłego.
Co wydaje Luksemburg
- Attestation médicale: lekarskie świadectwo zgonu. Od niego wszystko się zaczyna.
- Zgłoszenie zgonu: w urzędzie stanu cywilnego gminy (état civil), w ciągu 24 godzin od zgonu. W tym samym urzędzie ustala się też sprawy związane z przewozem.
- Laissez-passer mortuaire: przepustka dla zmarłego, potocznie „paszport zmarłego”, do pochówku za granicą, poza Beneluksem. Sporządza ją lekarz-inspektor inspekcji sanitarnej Dyrekcji Zdrowia (Inspection sanitaire, Direction de la santé) na podstawie zaświadczenia lekarza.
Co bierzemy na siebie
- Sami idziemy do gminy: tam wydaje się akt zgonu i zezwolenie na przewóz zmarłego.
- Tłumaczymy francuskie dokumenty na język ukraiński i poświadczamy tłumaczenia.
- Teczkę zawozimy do Brukseli w imieniu rodziny.
- Papiery celne na ukraińską granicę są po naszej stronie.
Czego potrzebujemy od Państwa
- Paszport zmarłego lub jego zdjęcie.
- Państwa paszport i dokument potwierdzający pokrewieństwo.
- Pełnomocnictwo dla nas, podpisane zdalnie z naszą pomocą.
Luksemburg podpisał Umowę strasburską o przewozie zwłok z 1973 roku. Wymaganą przez nią laissez-passer mortuaire sporządza Inspection sanitaire, a gmina wydaje własne zezwolenie na przewóz. Ukraina do umowy nie przystąpiła. Jej granica wymaga osobnych dokumentów, które przygotowujemy równolegle. Ogólną listę dokumentów dla Ukrainy znajdą Państwo w rozdziale „Dokumenty”.
Ambasada Ukrainy dla Luksemburga
Ukraina nie ma ambasady w Luksemburgu. Kraj obsługuje Ambasada Ukrainy w Belgii, w Brukseli. W mieście Luksemburg, przy Place d'Armes, działa konsulat honorowy Ukrainy.
- Zgon obywatela Ukrainy rejestruje konsul. Przy zgonie w Luksemburgu sprawa idzie przez ambasadę w Brukseli.
- Konsul potrzebuje do tego attestation médicale i aktu zgonu z gminy, przetłumaczonych i poświadczonych.
- Rejestracja zgonu i pierwsze świadectwo są wolne od opłaty konsularnej.
- Od konsula rodzina dostaje papier dla opieki społecznej. Na jego podstawie wnioskuje w Ukrainie o zasiłek pogrzebowy.
- To, że przy zmarłym i w trumnie nie ma przedmiotów zabronionych, poświadczają władze Luksemburga. Ambasada legalizuje ten dokument. Bez niego ukraińska granica nie przepuści trumny.
- Jeśli zmarły był cudzoziemcem, jego konsulat informuje się aktem zgonu albo odpisem międzynarodowym (formularz C) wraz z paszportem.
- Pracownicy ambasady przyjmują interesantów na dyżurach w konsulacie honorowym w Luksemburgu, po wcześniejszym zapisie. Link do zapisu publikują strony ambasady i konsulatu honorowego.
Nie będą Państwo musieli jechać do Brukseli: dokumenty składamy my. Więcej o roli konsula na stronie „Co zrobić, gdy bliska osoba umrze za granicą”.
Jak wieziemy zmarłego z Luksemburga
Z Luksemburga do granicy ukraińskiej jest daleko, dlatego trasę dobieramy do Państwa sprawy: miasto w Ukrainie, terminy i życzenia rodziny.
Drogą lądową
Zwykle jedziemy drogą lądową: przez Niemcy i Polskę do przejścia granicznego z Ukrainą. Pojazd specjalistyczny jedzie jednym ciągiem, więc trumna nie jest przekładana z pojazdu do pojazdu.
Samolot i droga lądowa
Gdy czas nagli, trumna leci część trasy, z przesiadką, do lotniska blisko Ukrainy. Dalej jedziemy drogą lądową. Lotu bezpośredniego do Ukrainy nie obiecujemy. Odcinek lotniczy trwa od 2,5 godziny.
Ile to trwa
Droga z Luksemburga do Ukrainy trwa od 24 godzin od chwili odebrania zmarłego. Czas oczekiwania przed wyjazdem zależy od tego, jak szybko gmina i Inspection sanitaire wydadzą dokumenty.
Ukraińska granica przyjmuje tylko hermetyczną, zaplombowaną metalową trumnę. Celnicy sprawdzają dokumenty i pisemne oświadczenie w dowolnej formie. Jedno i drugie przygotowujemy my. Więcej na stronach „Transport drogowy” i „Transport lotniczy”.
Cena sprowadzenia zmarłego z Luksemburga
Sprowadzenie z Luksemburga od 3 300 €Cena początkowa dotyczy całej drogi z Luksemburga do Państwa miasta. Pogrzebu w Ukrainie w niej nie ma, liczymy go osobno.
Co obejmuje cena
Cena obejmuje:
- kontakt ze szpitalem, kostnicą
- dokumenty lokalne, konsularne, graniczne
- przygotowanie zmarłego do drogi
- hermetyczna trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- plombowanie wg wymogów granicy
- przejazd przez Niemcy i Polskę, w razie potrzeby częściowo samolotem
- przekazanie rodzinie
Trumna do wyboru i urna: gratis.
Co może zmienić cenę
To, dokąd dokładnie w Ukrainie jedziemy. Czy jedziemy drogą lądową, czy część trasy pokonujemy samolotem. Jaką trumnę Państwo wybiorą. Które dokumenty już istnieją, a które trzeba przygotować od początku. Proszę podać nam te dane, a usłyszą Państwo dokładną kwotę. Ceny dla innych krajów znajdą Państwo na stronie „Cennik”.
Proszę dzwonić o każdej porze
Języki: ukraiński, angielski, polski, niemiecki. Ten sam numer w komunikatorach.
Nasza praca
Pytania o sprowadzenie zmarłego z Luksemburga
Ile kosztuje transport zwłok z Luksemburga na Ukrainę?
Od 3 300 €. W tej kwocie są: zgłoszenie zgonu w gminie, laissez-passer mortuaire, dokumenty ukraińskie, przygotowanie zmarłego, hermetyczna trumna i przejazd przez Niemcy i Polskę do Państwa miasta. Pogrzeb w Ukrainie liczymy osobno. Dokładną kwotę podamy, gdy poznamy miasto i rodzaj transportu.
Jak długo to trwa?
Od 24 godzin od odebrania zmarłego. Odcinek lotniczy, jeśli jest, trwa od 2,5 godziny. Zwykle dłużej czeka się na dokumenty niż na samą drogę, więc papiery luksemburskie i ukraińskie prowadzimy jednocześnie.
Zgon trzeba zgłosić w ciągu 24 godzin. A jeśli nie zdążyliśmy?
Proszę się nie martwić i nie próbować załatwiać wszystkiego samemu. Proszę do nas zadzwonić. Ustalimy, co już zrobiono w gminie, i będziemy działać dalej od tego miejsca.
Czym jest laissez-passer mortuaire (przepustka dla zmarłego)?
To potocznie „paszport zmarłego”: dokument, z którym zmarły przekracza granice. Do pochówku poza Beneluksem sporządza go lekarz-inspektor służby sanitarnej. Załatwiamy go sami.
Gdzie jest najbliższa Ambasada Ukrainy?
W Brukseli: Ambasada Ukrainy w Belgii obsługuje także Luksemburg. W Luksemburgu działa też konsulat honorowy Ukrainy. Dokumenty do ambasady składamy my, więc Państwo nie muszą jechać.
Jakie dokumenty są potrzebne od rodziny?
Z gminą i inspekcją sanitarną załatwiamy sprawy my, więc żadnych luksemburskich dokumentów nie muszą Państwo zdobywać sami. Potrzebujemy paszportu zmarłego lub jego zdjęcia, Państwa paszportu, dokumentu potwierdzającego pokrewieństwo i pełnomocnictwa. Jeśli są Państwo w Luksemburgu, proszę od razu przesłać nam zdjęcie paszportu zmarłego: zgłoszenie zgonu w gminie pójdzie wtedy szybciej.
Jaka trumna jest potrzebna? Czy konieczne jest balsamowanie?
Ukraina wpuszcza zmarłego tylko w zaplombowanej, hermetycznej metalowej trumnie. Balsamowanie zależy od trasy, bo część linii lotniczych przewozi tylko zmarłych zabalsamowanych. Przygotowanie zmarłego jest już w cenie. Jeśli balsamowanie okaże się potrzebne, powiemy o tym wcześniej. Więcej w artykule „Trumna i balsamowanie przy sprowadzeniu zmarłego do Ukrainy”.
Zmarły miał ubezpieczenie. Co robić?
Polisa mogła zostać wykupiona w Ukrainie albo w Luksemburgu. Proszę ją odnaleźć i przesłać nam zdjęcie, zanim Państwo zgodzą się na usługi jakiegokolwiek zakładu pogrzebowego: ubezpieczyciel zwykle zatwierdza koszty z góry. To, czego polisa nie pokrywa, policzymy osobno i od razu o tym powiemy.
Z jakich miejsc w Luksemburgu Państwo odbierają zmarłych?
Z każdej gminy: z miasta Luksemburg, z Esch-sur-Alzette, Dudelange czy Differdange. Odbieramy ze szpitala, z kostnicy albo z innego miejsca. Proszę podać gminę i adres, a umówimy godzinę odbioru.
Czy można sprowadzić urnę z prochami?
Tak, od 800 €. Kremację w Luksemburgu zatwierdza urzędnik stanu cywilnego miejsca zgonu. Opiera się na zaświadczeniach lekarskich, także o braku rozrusznika serca. Do przewozu urny potrzebne są akt zgonu i zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych, zalegalizowane przez ambasadę. Więcej na stronie „Przewóz urny z prochami”.
Proszę opowiedzieć, co się stało
Oleg Zdendiak i zespół. Wyjaśnimy kolejne kroki.
Zgłoszenie sprowadzenia zmarłego z Luksemburga
Proszę zostawić numer telefonu, a oddzwonimy.
Sąsiednie kierunki: Belgia, Niemcy, Francja, Holandia. Wszystkie kraje znajdą Państwo na stronie krajów.