ES → UA · 24/7
Sprowadzenie zmarłego z Hiszpanii do Ukrainy
XREQUIEM sprowadza zmarłego z Hiszpanii do Ukrainy od 3 500 € za całą drogę. Przygotowujemy wniosek o zezwolenie konsulatu Ukrainy na wwóz, składamy w systemie SISAEX wniosek o zezwolenie Sanidad Exterior, organizujemy balsamowanie i hermetyczną trumnę. Część drogi zmarły pokonuje samolotem, a droga do domu trwa od 24 godzin od chwili odebrania.
Oleg Zdendiak, właścicielosobiście odpowiada za każdą sprawę „Zawsze byliście w kontakcie, niezależnie od pory dnia…” — Віта Х. „Wszystko zostało zorganizowane bardzo godnie, profesjonalnie i z wielką dbałością o każdy szczegół.” — Тамара Ю. „Wszystkie sprawy zostały załatwione sprawnie, z szacunkiem i dbałością o szczegóły.” — Olha B. „…wasze wsparcie, ludzkie podejście, odpowiedzialność i profesjonalizm były dla nas niezwykle cenne.” — Ірина Б. „Wszystko przebiegło szybko, profesjonalnie…” — Оля К. od 3 500 € Cena obejmuje dokumenty, trumnę i transport do Państwa miasta. Dokładną cenę podamy w ciągu 5 minut.
Cena obejmuje:
- Dokumenty kraju zgonu i konsulatu
- Przygotowanie zmarłego
- Trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- Drogę do Państwa miasta
- Trumna do wyboru i urna gratis
- Bez przedpłaty
Od czego zależy kwota: miasto i odległość, trasa (drogą lądową albo samolotem), dokumenty kraju, przygotowanie zmarłego. Więcej o cenach →
W Hiszpanii cała sprawa przechodzi przez jeden system online, SISAEX, i biuro Sanidad Exterior w prowincji, w której nastąpił zgon. To biuro działa dopiero wtedy, gdy konsulat Ukrainy zgodzi się na wwóz. Proszę dzwonić o każdej porze.
- Od 2015 roku sprowadzamy zmarłych do domu
- Umowa cenę ustalamy przed rozpoczęciem przewozu
- 35 krajów z cenami „od”
- Własna pracownia trumny i akcesoria pogrzebowe
- 24/7 jeden numer na całą drogę
Jeśli stało się przed chwilą
- Dzwonić lub pisać można zawsze. Podpowiemy, co powiedzieć. Kontaktujemy się ze szpitalem, policją.
- Prosimy wspomnieć o polisie. Uzgodnimy transport z ubezpieczycielem.
- Prosimy podać dwa miasta. Gdzie to się stało. Dokąd wieźć zmarłego. Wystarczy do wyceny. Paszport potrzebny później.
Jak pomagamy, gdy ktoś zmarł w Hiszpanii
Hiszpania leży daleko od Ukrainy, a droga stamtąd prawie zawsze obejmuje lot. Rodzinie trudno w takiej chwili radzić sobie z hiszpańskimi urzędami. Zajmujemy się tym za Państwa i każdy krok wyjaśniamy prostymi słowami. Przez telefon rozmawiamy po ukraińsku, angielsku, polsku i niemiecku.
Pierwszy telefon
Pytamy, w jakim mieście doszło do zgonu i gdzie zmarły znajduje się teraz. Mówimy, co zrobić w pierwszej kolejności, i podajemy cenę.
Kontakt ze stroną hiszpańską
Rozmawiamy ze szpitalem w Hiszpanii i ustalamy, że zmarły pozostanie tam do wyjazdu.
Zezwolenie konsulatu Ukrainy
Przygotowujemy wniosek i dokumenty dla konsulatu Ukrainy, aby uzyskać zezwolenie na wwóz zmarłego do Ukrainy.
Zezwolenie na wywóz zmarłego z Hiszpanii
Składamy dokumenty w Sanidad Exterior. Gdy wszystko jest w porządku, służba ta wydaje zezwolenie na wywóz zmarłego z Hiszpanii.
Przygotowanie zmarłego
Balsamowanie lub inne przygotowanie do drogi, trumna hermetyczna, plomby.
Lot i droga do domu
Rezerwujemy miejsce cargo w samolocie, odbieramy zmarłego na lotnisku w pobliżu granicy z Ukrainą i wieziemy do Państwa miasta.
Wyliczymy cenę dla Państwa
Proszę zadzwonić lub zostawić numer.
Dokumenty w Hiszpanii
W Hiszpanii przewóz zmarłego za granicę prowadzi Ministerstwo Zdrowia przez swoją służbę Sanidad Exterior. Wszystko załatwia się elektronicznie, na platformie SISAEX. Wniosek trafia do oddziału Sanidad Exterior w prowincji, w której doszło do zgonu albo z której zmarły wyjedzie.
Co wydaje Hiszpania
- Lekarskie świadectwo zgonu (certificado médico de defunción).
- Świadectwo zgonu z urzędu stanu cywilnego (certificado de defunción del Registro Civil) albo zezwolenie na pochówek (licencia de enterramiento).
- Zaświadczenie o balsamowaniu albo innym przygotowaniu zmarłego do drogi (certificado de embalsamamiento o conservación transitoria).
- Zezwolenie organu ochrony zdrowia wspólnoty autonomicznej, jeśli wymaga go dany region.
- Zezwolenie sądu (autorización judicial), jeśli zgon był gwałtowny.
- Zezwolenie na wywóz zmarłego z kraju (autorización de salida del cadáver). Sanidad Exterior wydaje je, gdy pozostałe dokumenty są w porządku.
Czego potrzeba dla Ukrainy
- Zezwolenie na wwóz zmarłego do Ukrainy od konsulatu Ukrainy w Hiszpanii (autorización de entrada). Bez niego Sanidad Exterior nie wyda zezwolenia na wywóz.
- Świadectwo zgonu, które okazuje się na granicy Ukrainy.
- Zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych w ciele zmarłego i w trumnie. Wydaje je właściwy organ Hiszpanii, a legalizuje konsulat Ukrainy.
- Pisemne oświadczenie w dowolnej formie dla ukraińskiego urzędu celnego. Pomożemy je sporządzić.
O Umowie strasburskiej. Hiszpania jest stroną Umowy strasburskiej o przewozie zwłok. Między jej stronami zmarły podróżuje z jednym specjalnym dokumentem, laissez-passer (przepustką dla zmarłego). Ukraina nie jest jednak stroną tej umowy. Dlatego wobec Ukrainy Hiszpania stosuje osobną procedurę, przewidzianą dla krajów spoza umowy, z zezwoleniem konsulatu na wwóz. Laissez-passer z Umowy strasburskiej tu nie pomoże: potrzebny jest pełny komplet dokumentów opisanych wyżej.
Ogólną listę dokumentów potrzebnych do sprowadzenia zmarłego znajdą Państwo na stronie „Dokumenty”.
Ambasada i konsulaty Ukrainy w Hiszpanii
Ukraińców w Hiszpanii obsługują wydział konsularny Ambasady Ukrainy w Madrycie, Konsulat Generalny w Barcelonie i Konsulat w Maladze. To, do którego z nich się zwrócimy, zależy od prowincji. Powiemy Państwu, gdzie złożyć dokumenty.
- Konsulat wydaje zezwolenie na wwóz zmarłego do Ukrainy (w dokumentach hiszpańskich autorización de entrada). Konsul wydaje je na podstawie świadectwa zgonu z apostille i innych dokumentów. Według przepisów hiszpańskich o zezwolenie muszą wystąpić krewni, dlatego my przygotowujemy wniosek i dokumenty, a Państwu zostaje tylko podpisać.
- Konsulat rejestruje zgon obywatela Ukrainy i wydaje ukraińskie świadectwo zgonu. Pierwsze świadectwo jest wolne od opłaty konsularnej.
- Konsulat legalizuje zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych, wydane przez organy hiszpańskie.
- Konsulat wydaje zaświadczenie dla organów opieki społecznej, dzięki któremu rodzina może otrzymać zasiłek pogrzebowy.
Hiszpańskie dokumenty trzeba dla konsula poświadczyć i przetłumaczyć na język ukraiński. Załatwiamy to także my. Więcej w artykule „Konsulat Ukrainy, gdy ktoś umrze za granicą”.
Jak wieziemy zmarłego z Hiszpanii
Z Hiszpanii do Ukrainy jest bardzo daleko drogą lądową, dlatego zwykle wybieramy lot. Zmarły leci samolotem cargo na lotnisko w pobliżu granicy z Ukrainą, a dalej zabiera go nasz pojazd specjalistyczny. Nie obiecujemy bezpośrednich lotów do Ukrainy.
Czas. Odcinek lotniczy trwa od 2,5 godziny. Droga zmarłego do domu, do Ukrainy, trwa od 24 godzin od chwili odebrania. Najdłużej trwa załatwianie dokumentów. Zezwolenia wydawane są po kolei: najpierw konsulat Ukrainy, potem Sanidad Exterior. Pozostałe papiery (lekarskie, z urzędu stanu cywilnego, dotyczące balsamowania, tłumaczenia) przygotowujemy równolegle i informujemy Państwa o każdym kroku.
Przygotowanie zmarłego i trumna. Przepisy hiszpańskie wymagają, aby zmarły był zabalsamowany albo przygotowany do długiej drogi w inny dozwolony sposób i leżał w trumnie nadającej się do transportu międzynarodowego. Ukraina wymaga hermetycznej metalowej trumny, którą plombują urzędnicy. Linie lotnicze mają też własne wymagania, a niektóre przyjmują wyłącznie zabalsamowanych zmarłych. Uwzględniamy to wszystko z wyprzedzeniem, żeby zmarły nie został zatrzymany ani na lotnisku, ani na granicy.
Cena sprowadzenia zmarłego z Hiszpanii
Sprowadzenie z Hiszpanii od 3 500 €Co obejmuje cena
Cena obejmuje:
- kontakt ze szpitalem, kostnicą
- dokumenty lokalne, konsularne, graniczne
- przygotowanie zmarłego do drogi
- hermetyczna trumna z wkładem cynkowym do przewozu
- plombowanie wg wymogów granicy
- zwykle częściowo samolotem, dalej naszym pojazdem do Państwa miasta
- przekazanie rodzinie
Trumna do wyboru i urna: gratis.
Co może zmienić cenę
Cena „od” obejmuje całą drogę zmarłego do Ukrainy. O ostatecznej kwocie decydują: miasto w Hiszpanii (część kontynentalna czy wyspy), lotnisko wylotu, miasto w Ukrainie, wybrana trumna i czas oczekiwania na dokumenty. Pogrzeb w Ukrainie to osobna usługa. Dokładną kwotę podamy podczas rozmowy. Ceny dla innych krajów mogą Państwo porównać na stronie „Cennik”.
Proszę dzwonić o każdej porze
Języki: ukraiński, angielski, polski, niemiecki. Ten sam numer w komunikatorach.
Pytania o sprowadzenie zmarłego z Hiszpanii
Ile kosztuje transport zwłok z Hiszpanii na Ukrainę?
Cena zaczyna się od 3 500 € i obejmuje całą drogę zmarłego do domu. Co dokładnie wchodzi w jej skład, wymieniamy wyżej. Dokładna kwota zależy od miasta i trasy, a podamy ją podczas rozmowy.
Jak długo trwa droga?
Na drogę do Ukrainy potrzeba od 24 godzin od odebrania. Przy locie samolotem sam lot to od 2,5 godziny. Łączny czas zależy od dokumentów: bez zezwolenia konsulatu Ukrainy Sanidad Exterior nie wyda zezwolenia na wywóz, więc te dwa kroki następują jeden po drugim. Wszystko inne przygotowujemy równolegle i informujemy Państwa o każdym kroku.
Czego potrzeba od rodziny?
Paszportu zmarłego albo innego dokumentu tożsamości, jeśli Państwo go mają, oraz Państwa danych kontaktowych. Według przepisów hiszpańskich o zezwolenie konsulatu na wwóz występują krewni. Przygotowujemy wniosek i wszystkie załączniki oraz wyjaśniamy, co i gdzie podpisać. Resztą zajmujemy się my: dokumentami lekarskimi i z urzędu stanu cywilnego, balsamowaniem i zezwoleniem Sanidad Exterior.
Czy trzeba jechać do Hiszpanii?
Zwykle nie. Prowadzimy sprawę z hiszpańskimi służbami i konsulatem, a z Państwem kontaktujemy się telefonicznie i w komunikatorach. Jeśli do wniosku dla konsulatu potrzebny jest Państwa podpis, podpowiemy, jak zrobić to najprościej w Państwa sytuacji. To, co można załatwić z domu, opisujemy w artykule „Gdy rodzina nie może wyjechać za granicę”.
Hiszpania wydaje przepustkę strasburską. Dlaczego nie działa ona dla Ukrainy?
Ponieważ Ukraina nie jest stroną Umowy strasburskiej. Jedną przepustkę, salvoconducto mortuorio, Sanidad Exterior wydaje tylko dla krajów, które są stronami umowy. Przy przewozie drogą lądową do Francji lub Portugalii to jedyny potrzebny dokument. Wobec Ukrainy Hiszpania stosuje procedurę dla krajów spoza umowy: zezwolenie konsulatu na wwóz, świadectwa zgonu i balsamowania, a potem zezwolenie Sanidad Exterior.
Czy balsamowanie jest obowiązkowe?
Zmarły wywożony z Hiszpanii musi być zabalsamowany albo przygotowany do długiej drogi w inny dozwolony sposób. Zaświadczenie o tym należy do pakietu dokumentów. Balsamowanie wykonuje miejscowy specjalista, a my to organizujemy. Więcej w artykule „Trumna i balsamowanie przy sprowadzeniu zmarłego do Ukrainy”.
Zmarły był ubezpieczony. Od czego zacząć?
Proszę powiedzieć nam o polisie i przesłać jej zdjęcie. Zapoznamy się z warunkami i sami skontaktujemy się z ubezpieczycielem, żeby nie stracili Państwo odszkodowania. Często polisa pokrywa drogę tylko do granicy. O reszcie powiemy z góry.
Z jakich miast Hiszpanii Państwo odbierają zmarłych?
Z każdego miasta i każdej prowincji Hiszpanii, także z wysp. Miasto wpływa tylko na lotnisko wylotu i czas dojazdu do niego.
Co robić w pierwszych godzinach?
Pierwsze kroki opisujemy na początku tej strony, a szczegółowo na stronie „Co zrobić, gdy bliska osoba umrze za granicą”. Proszę nie spieszyć się z podpisywaniem umowy z miejscowym zakładem pogrzebowym, zanim Państwo z nami porozmawiają.
Czy można sprowadzić z Hiszpanii urnę z prochami?
Tak. W Hiszpanii prochy nie podlegają wymogom sanitarnym: urna potrzebuje tylko opakowania z imieniem i nazwiskiem zmarłego na zewnątrz. Do Ukrainy urnę wwozi się na tych samych zasadach prawnych co trumnę: potrzebne są świadectwo zgonu i zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych, zalegalizowane przez konsulat Ukrainy. Przewóz urny kosztuje od 800 €. Więcej na stronie „Przewóz urny z prochami”.
Proszę opowiedzieć, co się stało
Oleg Zdendiak i zespół. Wyjaśnimy kolejne kroki.
Proszę wysłać zgłoszenie na sprowadzenie zmarłego z Hiszpanii
Proszę zostawić numer telefonu, a oddzwonimy.
Sąsiednie kierunki: Portugalia, Francja, Włochy, Wielka Brytania. Wszystkie kraje znajdą Państwo na stronie krajów.