

«Ви завжди були на зв’язку, незалежно від години…» — Віта Х. «Усе було організовано дуже гідно, професійно та з великою увагою до кожної деталі.» — Тамара Ю. «Усі питання були вирішені оперативно, з повагою та увагою до деталей.» — Olha B. «…ваша підтримка, людяність, відповідальність і професіоналізм були для нас надзвичайно цінними.» — Ірина Б. «Все відбулось швидко, професійно…» — Оля К. У ці гроші входять документи, труна й дорога до вашого міста. Похорон в Україні рахуємо окремо. Від вас потрібні фото документів і довіреність, а заяву на вивезення тіла, яку в Польщі подає саме родич, ми готуємо самі: вам лишається її підписати, і як зробити це з дому, ми підкажемо.
Ця стаття про дорогу з Польщі в Україну. Якщо похорон буде в самій Польщі, машину на церемонію теж подамо: зателефонуйте й назвіть місто та дату.
Для термінових питань зателефонуйте за номером: +380 77 882 77 77. Перша консультація телефоном безкоштовна. Той самий номер працює у Viber, WhatsApp і Telegram. Ми на зв'язку цілодобово, можна і о третій ночі.
Як це відбувається
Назви польських установ знати вам не треба, ми пояснимо кожну, коли дійде до неї.
- Ви розповідаєте, де людина померла і де тіло зараз. З цієї хвилини справу веде один координатор, від першого дзвінка до кінця. Суму скажемо до початку роботи й запишемо в договір.
- Ми домовляємося з лікарнею чи моргом про забір. Місто може бути будь-яке: Варшава, Краків, Вроцлав, Гданськ, Познань, Лодзь, Люблін, Жешув чи невелике село.
- Смерть реєструє польський відділ цивільного стану (USC). Ми отримуємо акт смерті та його скорочену копію.
- Українські папери для консульства й кордону теж готуємо ми, разом із перекладом. У штаті є юрист, він безкоштовно на зв'язку цілодобово.
- Дозвіл на вивезення дає польський санітарний інспектор. Для нього потрібна труна за польськими вимогами, і комплектуємо її ми.
- На кордоні митне оформлення проходить водій: документи митникові подає він сам.
- Привозимо туди, куди ви скажете: додому, до храму, до залу прощання чи на кладовище.
Скільки коштує
Ціна від 800 € за весь шлях. Сам автомобіль до вашого міста входить у цю суму, окремого рахунку за нього немає. Входять також документи (місцеві, консульські, для кордону), робота з лікарнею й моргом і труна з герметичною цинковою вкладкою. Повний перелік розписано на сторінці «Ціни на перевезення тіла з-за кордону».
«Від» означає найпростіший випадок. Остаточна сума залежить від відстані між містом у Польщі та кордоном, від вибору труни, від кількості документів, які треба перекласти й засвідчити, і від того, куди саме в Україні ми їдемо. Труна на вибір та урна безкоштовно, а похорон рахуємо окремо. Суму й порядок оплати фіксуємо в договорі до початку роботи.
З чого складається вартість, пояснює стаття «Скільки коштує перевезення тіла з-за кордону в Україну».
Скільки триває дорога
Доставка тіла додому від 24 годин. Точніший строк залежить від того, як швидко видадуть документи, і від черги на кордоні, тому оформлення ми ведемо паралельно, а не по черзі. Дні не губляться.
Пункт пропуску обираємо за містом у Польщі й за вашим містом, щоб не їхати зайвого. Коли побачимо, які документи вже готові, скажемо строк точніше. Що й де оформлюють саме в Польщі, написано на сторінці «Перевезення тіла з Польщі в Україну».
Труна, документи й машина
Український кордон пропускає тіло лише в металевій герметичній труні, опечатаній у країні смерті. У Польщі до цього додається своя вимога: метал усередині й щільний дерев'яний ящик, який пломбує санітарний інспектор. Ми комплектуємо одну труну, що підходить обом кордонам, тож переробляти її на місці не доведеться. Про вибір: «Труни і герметичні цинкові вкладки для перевезення».
Водій везе повний пакет: свідоцтво про смерть, дозвіл на вивезення, засвідчену консульством України довідку про відсутність заборонених вкладень і документи країни смерті. Без довідки чи опечатаної труни тіло можуть не пропустити, і тоді по папери доведеться їхати назад до Польщі.
Автомобілі у нас власні, а працюємо ми з 2015 року. Салон закритий, ложемент тримає труну нерухомо, щоб пломби й шви лишилися цілими. Які бувають машини, видно на сторінці «Автопарк і ритуальний транспорт». А чи можна обійтися без перевізника, розбирає стаття «Чи можна перевезти тіло з-за кордону самостійно». Про саму дорогу: «Наземне перевезення тіла в Україну».
Якщо тіло ще не видали
Якщо людина померла не в лікарні, у країнах ЄС спершу телефонують на 112. Лікар констатує смерть і складає медичний документ, без якого далі нічого не оформити. Машина виїжджає, коли заклад видасть тіло. Час забору погоджуємо із закладом і повідомляємо вам. Днів наперед не обіцяємо: їх призначаємо не ми.
Нам можна телефонувати й до того, як тіло видадуть. Підкажемо, що сказати лікарні чи поліції, і як повідомити консульство України. Корисно записати назву закладу, адресу, телефон і прізвище людини, з якою ви говорили. Фото документів і страховий поліс, якщо він є, можна надіслати нам у месенджер. А коли чогось немає, скажемо, що збирати, і підкажемо, де це взяти.
Нічого не варто підписувати поспіхом: порадьтеся з консульством або з тим, кому довіряєте. Те саме покроково: «Що робити, якщо рідна людина померла за кордоном». А що можна зробити, не виїжджаючи з дому: «Якщо родина не може поїхати за кордон: як повернути тіло додому».
Що далі в Україні
Коли тіло приїхало, решту можемо взяти на себе. Працюємо по всій Україні: прощання й поховання, катафалк до храму чи кладовища, автобус для рідних, атрибутика, організація заходів. Вартість цих послуг рахуємо окремо й називаємо до початку.
Питання, які ставлять частіше
Людина працювала в Польщі й мала страховку. Вона покриє дорогу?
Може, якщо в полісі прописано перевезення тіла. Ми подивимося умови й самі домовимося зі страховою. Часто поліс оплачує лише частину шляху, тому суму, яку доведеться доплатити, називаємо наперед. Докладніше: «Страховка і перевезення тіла з-за кордону».
Чи потрібне бальзамування в Польщі?
Це залежить від стану тіла, довжини дороги й вимог перевізника. Скажемо заздалегідь і пояснимо чому.
Чи можна привезти з Польщі урну з прахом?
Так, від 800 € з більшості країн. З Молдови урна від 400 €, з Таїланду й В'єтнаму від 1 800 €, зі США, Китаю, Японії, Південної Кореї й Австралії від 2 500 €. Які потрібні папери: «Перевезення урни з прахом в Україну».
Якщо зручніше, щоб передзвонили ми, залишіть заявку.
Розкажіть, що сталося
Олег Здендяк і команда. Підкажемо, що робити зараз.