

«Ви завжди були на зв’язку, незалежно від години…» — Віта Х. «Усе було організовано дуже гідно, професійно та з великою увагою до кожної деталі.» — Тамара Ю. «Усі питання були вирішені оперативно, з повагою та увагою до деталей.» — Olha B. «…ваша підтримка, людяність, відповідальність і професіоналізм були для нас надзвичайно цінними.» — Ірина Б. «Все відбулось швидко, професійно…» — Оля К. Доставка й кремація: дві окремі суми
Перша сума за те, щоб урна доїхала додому. Друга за саму кремацію, і платять її лише тоді, коли тіло ще не кремоване.
| Послуга | Ціна |
|---|---|
| Доставка урни з більшості країн в Україну | від 800 € |
| Доставка урни з Молдови | від 400 € |
| Доставка урни з Таїланду й В'єтнаму | від 1 800 € |
| Доставка урни зі США, Китаю, Японії, Південної Кореї й Австралії | від 2 500 € |
| Кремація, якщо її ще не було | суму назвемо по телефону |
Якщо урна вже в крематорії чи в родичів, платите лише за доставку.
Що ми робимо за цю суму
Справу від першої розмови до урни у ваших руках веде один координатор. Він з'ясовує, у якій країні урна й куди в Україні її привезти, отримує й перекладає місцеві папери, погоджує пакет із консульством чи посольством України, пакує урну й проводить її через кордон із митним оформленням. Усі кроки по черзі розписано на сторінці «Перевезення урни з прахом в Україну».
Підсумкову суму вписуємо в договір ще до того, як щось почнемо. Зрости вона може лише у двох випадках: коли бракує документів і їх доводиться добирати або коли урну треба забрати з віддаленого міста. Про таку доплату ви дізнаєтеся одразу, а не після приїзду.
Що оплачується окремо
Кремація, якщо її ще не було. Це окрема послуга: умови й суму назвемо по телефону.
Поховання урни в Україні. Урну можна підзахоронити в родинну могилу, поставити в колумбарій або поховати в новій могилі; як це влаштовано і які потрібні папери, розписано в статті «Поховання урни з прахом в Україні».
Дорога з міста в місто всередині України. Буває, що прах уже тут, але має їхати далі, до родини в іншій області. Таку поїздку теж беремо, а її ціну назвемо по телефону.
Подзвоніть у будь-яку годину
Той самий номер у месенджерах.
Що підготувати родині
Збирати пакет самостійно не треба. Для першої розмови вистачить трьох речей:
- країна й місто, де зараз урна, і в кого вона: у крематорії, у родича чи в місцевій ритуальній службі;
- фото документів, які вже є на руках, особливо свідоцтва про смерть і довідки про кремацію;
- місто чи село в Україні, куди її везти, і людина, яка її прийме.
Коли якогось папера бракує, підкажемо, що саме й де його взяти.
Для українського кордону Закон «Про поховання та похоронну справу» вимагає свідоцтво про смерть (або інший документ, що засвідчує смерть) і довідку, що в урні немає вкладень. Довідку видає компетентний орган країни, звідки везуть урну, а легалізує консульська чи дипломатична установа України. Митний кодекс додає письмову заяву довільної форми, і скласти її допоможе юрист із нашого штату, для родини безкоштовно. Докладно про митницю в статті «Митне оформлення урни з прахом».
Страховий поліс, якщо він був, варто знайти й перечитати. Чи покриває він доставку урни, залежить від умов конкретного договору, і наперед ми цього не знаємо.
Скільки на це піде часу
Найдовше тягнуться папери в країні кремації та легалізація довідки в консульстві, тому дату виїзду ми називаємо лише тоді, коли видно, які документи вже на руках, а які ще в роботі. Навмання її не кажемо. Коли крематорій видасть урну, вирішує він сам за правилами своєї країни, і конкретного дня до того ми не обіцяємо.
На маршруті може бути літак. Тоді політ триває від 2,5 години й закінчується в аеропорту сусідньої з Україною країни, бо прямих рейсів в Україну немає, а решту шляху до вашого міста урна їде землею.
Чи можна забрати й привезти урну самим
Так. Це реально, коли хтось із родини сам їде чи летить із тієї країни. Хто має право отримати урну в крематорії, визначають місцеві правила, тож спершу скажіть, де вона зараз: пояснимо, як це влаштовано саме там і чи знадобиться довіреність. На кордоні вам знадобляться ті самі документи, що й нам. Ми підготуємо папери й підкажемо, як спакувати урну, а коли поїхати немає змоги, привеземо її самі.
Наступний крок
Якщо тіло ще не кремоване і родина вагається між кремацією та перевезенням труни, розкажемо про обидва шляхи без поспіху й не підштовхуватимемо до жодного, бо це рішення лише ваше. Ціни на перевезення з кожної країни зібрано на сторінці «Ціни на перевезення з усіх країн».
Щоб вам передзвонили, залиште заявку нижче. Інші способи зв'язку є на сторінці «Контакти й месенджери». Коли зручніше поговорити одразу, зателефонуйте: +380 77 882 77 77 (Viber, WhatsApp, Telegram), за першу розмову ми нічого не беремо.
Залишити заявку
Залиште номер, і ми передзвонимо.
Терміново? Не чекайте на дзвінок:
Подзвонити · цілодобово +380 77 882 77 77