Întrebări frecvente despre repatriere
Am adunat aici întrebările pe care ni le pun familiile cel mai des. Dacă nu găsiți răspunsul, sunați-ne.
Ce trebuie să fac mai întâi dacă cineva drag a decedat peste hotare?
Sunați-ne și spuneți-ne țara și orașul. Decesul se înregistrează întâi în țara în care a avut loc. Vă explicăm ce act trebuie cerut și de la cine, iar restul îl preluăm noi.
Cât costă repatrierea unui decedat în Moldova?
Prețul depinde de țară, oraș, acte și felul transportului. Vă spunem prețul după ce aflăm detaliile.
Cât durează repatrierea?
Termenul îl stabilim după primirea documentelor. Depinde de autoritățile țării de plecare, de consulat și de rută.
Ce documente sunt necesare?
De regulă: certificatul de deces cu apostilă și traducere, actul de identitate al decedatului, pașaportul mortuar și actele agenției funerare privind sicriul. Lista exactă diferă de la o țară la alta.
Ce este pașaportul mortuar și cine îl eliberează?
Este actul care însoțește corpul pe drum. Potrivit Ministerului Afacerilor Externe, îl eliberează ambasadele și consulatele Republicii Moldova sau autoritatea locală dintr-un stat parte la Acordul de la Strasbourg.
Ce este Acordul de la Strasbourg?
Este acordul european din 1973 privind transferul corpurilor persoanelor decedate. Pentru Moldova este în vigoare din 14.03.2003. Între statele care fac parte din el, corpul călătorește cu un laissez-passer, iar statul de destinație nu poate cere alte acte în afară de acesta și de documentele obișnuite de transport.
Ce țări fac parte din Acordul de la Strasbourg?
Dintre țările de pe acest site: Austria, Belgia, Cipru, Țările de Jos, Portugalia, Spania, Franța, Grecia, Cehia, Elveția și Turcia. Italia, Germania, România, Marea Britanie, Irlanda, Polonia, Israel, SUA și Canada nu fac parte, așa că acolo se aplică regulile locale.
Se poate aduce urna cu cenușa?
Da. Pentru urnă regulile sunt altele decât pentru corp, iar Acordul de la Strasbourg nu se aplică cenușii. Lista actelor o precizăm după țara de plecare.
Se poate face incinerarea în Moldova?
Potrivit presei din februarie 2026, în Moldova nu există crematorii. Incinerarea se face peste hotare, de obicei în țara decesului, iar apoi aducem urna acasă.
Trebuie înregistrat decesul și în Moldova?
Da. Actul străin se poate transcrie la ambasada sau consulatul Republicii Moldova. Dacă nu a fost transcris acolo, certificatul moldovenesc se eliberează în Moldova pe baza actului străin. Potrivit ASP (2024), transcrierea se declară în 6 luni.
Ce este apostila și când este nevoie de ea?
Apostila confirmă că actul străin este autentic. Moldova aplică Convenția de la Haga din 16.03.2007, așa că actele din țările care o aplică se apostilează. Pentru actele din România apostila nu este necesară.
Trebuie traduse actele în limba română?
De regulă, da. Actele străine se traduc în limba română după ce sunt apostilate. Ne ocupăm noi de traduceri.
Corpul se aduce cu avionul sau cu mașina?
Ambele variante sunt posibile, în funcție de țară și de traseu. Felul transportului (cu avionul sau cu mașina) și locul predării le stabilim împreună cu familia, pentru fiecare caz.
Ce fac dacă decedatul avea și cetățenie română sau italiană?
Vă ajutăm și în acest caz. Mulți moldoveni de peste hotare au și altă cetățenie. Ce acte cere consulatul în situația dumneavoastră verificăm înainte de a începe.
Cine poate depune actele în numele familiei?
O rudă, cu acte care dovedesc rudenia, sau un reprezentant cu procură notarială. Procura se poate autentifica și la consulatul Republicii Moldova.
Ce se întâmplă dacă decesul a fost subit sau cauza nu este clară?
În astfel de cazuri, autoritățile din țara decesului pot cere o permisiune suplimentară înainte de a elibera corpul, de exemplu de la procuror sau de la coroner. Acest lucru poate influența termenul, iar noi vă ținem la curent.
Vă ocupați și de înmormântarea în Moldova?
Da, dacă doriți, organizăm și înmormântarea. Puteți alege și doar repatrierea, iar înmormântarea să o organizați cum doriți.
Ce informații să pregătesc când vă sun?
Țara și orașul, unde se află acum persoana decedată, dacă e vorba de corp sau de urnă și localitatea din Moldova. Nu este nevoie să ne spuneți cauza decesului.